tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

C1C-1MP,Bagaimana menyelesaikan masalah kompatibilitas kartu SD dan penyimpanan rekaman?

Jika Anda telah memasang kartu SD, tetapi kamera tidak merekam ke kartu SD, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah ini: 1. Coba uji dengan mengaktifkan 'Pemberitahuan Alarm' atau 'Pemberitahuan' di Pengaturan kamera, lalu gelengkan tangan di depan lensa kamera hingga Anda menerima pemberitahuan alarm, lalu periksa apakah Anda dapat memutar kembali rekaman untuk menentukan masalah lebih lanjut. 2. Jika tidak ada rekaman, pastikan firmware dan aplikasi EZVIZ berjalan pada versi terbaru. 3. Pastikan kartu SD berkedudukan kelas 10 atau berkedudukan UHS-1. Format file kartu SD harus FAT32 untuk kapasitas di bawah 64GB dan exFAT untuk kapasitas 64GB ke atas. (Kami sarankan Anda mengklik https://support Status.viz.com/faq264 untuk memeriksa kompatibilitas kartu SD Anda terlebih dahulu.) 4. Pastikan orientasi pemasangan kartu SD benar. 5. Pastikan SDV berada pada pengaturan Normal dan Anda dapat memeriksa status penyimpanan sebelum menggunakan aplikasi EZVIZ di Pengaturan > Inisialisasi atau Anda dapat mengaktifkan kartu SD pada pengaturan > Inisialisasi.setelan Kartu atau kamera emory > Daftar Rekaman > Kartu Memori. Jika statusnya menunjukkan tidak normal atau tidak diinisialisasi, coba format ulang melalui aplikasi EZVIZ. (Sebelum memformat, ingat untuk membuat cadangan file penting.) 6. Untuk lebih menyingkirkan masalah kartu, Anda dapat mencoba untuk menguji dengan kartu SD yang berbeda atau memasang kartu yang bersangkutan pada perangkat EZVIZ yang berbeda. 7. Coba reset pabrik kamera Anda dengan menekan tombol Reset. Ini akan mengubah perangkat ke pengaturan pabrik default dan dapat membantu menyelesaikan masalah kecil. Jika masalah tetap ada setelah mengikuti langkah-langkah di atas dan Anda memerlukan bantuan tambahan, hubungi tim dukungan dengan mengirim email ke support@ezviz.com atau melalui obrolan online di sudut bawah. Tim kami senang membantu!
Update terbaru 19/10/2026

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies