Per quanto riguarda questo problema, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che la fonte di alimentazione funzioni correttamente.
- Esamina i contatti di ricarica sia sul robot che sulla base di ricarica. Assicurati che siano puliti e privi di polvere o sporcizia. Se noti detriti, usa un panno umido o salviette umidificate per pulire i contatti prima di provare a ricaricare di nuovo.
- Disattiva la funzione Ricarica in orari non di punta sull'APP EZVIZ andando alla pagina Impostazioni dispositivo>Altro>Ricarica in orari non di punta.
Dopo aver eseguito questi controlli, verifica se il problema di ricarica è stato risolto. Se continui a riscontrare problemi, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo cleaning.eu@ezviz.com per ulteriore assistenza.
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