tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Scegli il tuo paese o regione per vedere contenuti specifici per la tua zona. Sarai reindirizzato al tuo sito locale.

H1c-2MP, Risoluzione dei problemi di connessione di rete e conflitto di stato del dispositivo online.

1. Controllare prima lo stato della spia blu: - Se la spia blu rimane accesa o lampeggia lentamente in blu, aggiornare la pagina iniziale dellapp EZVIZ per verificare se la telecamera si attiva o meno. - Se l'indicatore lampeggia lentamente in rosso, è possibile provare i seguenti due metodi: 1) Riavviare il router perché potrebbe verificarsi problemi di connettività e portata. 2) scollegare la telecamera, attendere 10-30 secondi, quindi ricollegarla per verificare se il problema è risolto. 2. Se la telecamera rimane scollegata, provare a riconfigurarla seguendo i seguenti passaggi: - Connettere lo smartphone alla rete Wi-Fi domestica a 2,4 GHz se la telecamera supporta solo la banda di 2,4 GHz. - Aprire l'app EZVIZ, premere i tre punti per accedere all'icona Device Settings e il pulsante Next. - Premere il dispositivo per reimpostare; - controllare il dispositivo, quindi premere l'indicatore blu per verificando che la funzione Wi-Fi sia attiva.ce AP. - Attendere che il dispositivo sia configurato per tornare online.
Ultimo aggiornamento 19/10/2026

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies