Se vedi “Impossibile accedere alla rete EZVIZ_SN”
(il SN della tua telecamera EZVIZ) o se non riesci a connetterti all'AP del
dispositivo durante la configurazione della rete, ti suggeriamo di ripristinare
la telecamera premendo il pulsante di ripristino per 4-5 secondi e riavviare la
procedura di configurazione.
Prima di farlo, assicurati di ciò
1. Assicurati di aver disattivato i dati cellulare sul tuo telefono.
2. Assicurati che il tuo dispositivo sia in modalità di configurazione. Puoi
facilmente capire se la fotocamera è pronta controllando se la spia lampeggia
rapidamente in blu.
3. Durante la configurazione della rete, assicurati che il dispositivo EZVIZ
sia vicino al router Wi-Fi. Si consiglia di mantenere la distanza inferiore a
1,5 metri.
Se il problema persiste, prova il seguente metodo:
1. Se utilizzi iPhone 15 Pro o Pro Max, prova con un modello di telefono diverso;
2. Controlla se riesci a trovare una rete Wi-Fi che inizia con EZVIZ_XXXXXX (il
numero di serie della tua fotocamera EZVIZ) nell'elenco Wi-Fi del tuo telefono;
3. Se sì, controlla se è possibile collegarlo manualmente. La password per il
Wi-Fi del dispositivo deve essere “EZVIZ_verification code” (un codice di 6
cifre maiuscole che puoi trovare sull'etichetta del dispositivo);
4. Dopo la connessione, torna all'app EZVIZ per completare la configurazione di
rete.
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