Se riscontri difficoltà con la ripresa dell'audio durante la visualizzazione live o la riproduzione, procedi nel seguente modo:
1. Assicurati che l'icona del volume non sia disattivata e che anche le Impostazioni audio siano abilitate nella pagina Impostazioni dispositivo.
2. Controlla che il volume dell'altoparlante del telefono sia alzato e funzioni correttamente. Puoi andare alla pagina delle impostazioni del tuo telefono per controllare le impostazioni audio, assicurarti che l'audio multimediale sia attivato e che il telefono non sia in modalità Non disturbare o Messa a fuoco (per iPhone).
3. Se i tuoi dispositivi EZVIZ supportano la conversazione bidirezionale, controlla se riesci a sentire qualche suono quando utilizzi la conversazione bidirezionale.
Se il problema persiste o se incontri ulteriori difficoltà, non esitare a contattare l'assistenza clienti EZVIZ per ulteriore assistenza.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
