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Prima di effettuare l'impostazione, assicurati di aver inserito una scheda SD nella telecamera.
Inoltre, assicurati che la scheda SD sia stata inizializzata sull'app EZVIZ prima dell'uso.
Quindi, apri l'app EZVIZ, dalla schermata principale, tocca l'icona dei tre puntini per accedere alla pagina Impostazioni dispositivo, scorri verso il basso per trovare Stato archiviazione o Elenco registrazioni e attiva il pulsante "Sempre attivo" per la scheda di memoria.
Se hai una telecamera batteria EZVIZ e supporta la modalità di alimentazione con cavo, puoi abilitare la funzione di registrazione continua seguendo i seguenti passaggi: accedi alla pagina Impostazioni dispositivo, tocca Modalità di funzionamento e seleziona la modalità di alimentazione con cavo. Allo stesso tempo, è altamente consigliato mantenere la telecamera collegata all'alimentazione mentre si utilizza questa funzione.
Di seguito è riportato il numero stimato di spazio necessario per tua referenza. Si prega di notare che lo spazio effettivo occupato può variare a seconda dell'ambiente di funzionamento e di altri fattori.
Modello EZVIZ | Spazio massimo richiesto per la registrazione di un giorno (GB) | Tempo minimo di registrazione per capacità della scheda SD (giorni) | |||
16G | 32G | 64G | 128G | ||
DP1,DP1C | 7.5 | 2.1 | 4.3 | 8.5 | 17.1 |
BC1,BC1C,BC2 C1C-720P,C1T-1080P DB1C,DP2,DP2C | 10.7 | 1.5 | 3 | 6 | 12 |
BC1-4MP,BC1C-4MP,HB8 C1C-1080P,C1C-B,C1HC H.265,C2C H.265 C3N,C3TN-2MP,C3TN-Color,C3W Pro-2MP,C3X C6N-1080P,TY1-1080P,TY2-1080P,C8C,C8C-LITE DB1 Pro,DB2,DB2 Pro,LC1C | 21.4 | 0.7 | 1.5 | 3 | 6 |
C3TN-3MP (OutPro),H3 C6N-3MP,CP1-3MP,C8W PRO-2K | 32.1 | 0.5 | 1 | 2 | 4 |
C3W Pro-4MP C6,C6N-4MP,C6W-4MP,CP1-4MP,TY1-4MP C8PF,C8W-4MP,LC3 | 42.8 | 0.4 | 0.7 | 1.5 | 3 |
C8W PRO-3K | 53.5 | 0.3 | 0.6 | 1.2 | 2.4 |
Se si incontrano difficoltà quando si tenta di inizializzare la scheda SD tramite l'app Ezviz, di seguito sono riportati alcuni passaggi per risolvere il problema:
1. Assicurarsi che sia il firmware della fotocamera che l'app EZVIZ siano in esecuzione nell'ultima versione.
2. Assicurarsi che la scheda SD sia di classe 10 o classificata a UHS-1. Il formato di file della scheda SD dovrebbe essere FAT32 per capacità inferiori a 64 GB ed exfat per capacità di 64 GB e oltre. Fai clic qui per visualizzare i risultati dei test parziali della compatibilità con scheda SD.
3. Spegnere la fotocamera, rimuovere e reinserire la scheda SD, accendere la fotocamera e quindi inizializzare nuovamente la scheda sull'app Ezviz.
4. Per escludere ulteriormente il problema della scheda SD, è possibile provare a testare con una scheda SD diversa o installare la scheda in questione su un altro dispositivo EZViz.
5. Prova a ripristinare la fotocamera con la fotocamera tenendo premuto il pulsante di ripristino. Ciò trasformerà il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica e potrebbe aiutare a risolvere problemi minori.
Le informazioni elencate nella tabella di
compatibilità seguente si basano solo sui risultati dei nostri test di
laboratorio. Le prestazioni effettive e la compatibilità potrebbero variare a
causa di fattori terzi (come il cambiamento del metodo di produzione e della
materia prima) nel tempo. Per altri dispositivi EZVIZ non elencati nella
tabella, puoi fare riferimento a quei produttori e modelli che hanno superato i
nostri test.
Nota importante: Attualmente, in base ai risultati dei nostri test di laboratorio, mi dispiace dirti che le schede SD Kingston della serie CANVAS Select Plus potrebbero non funzionare con i nostri dispositivi EZVIZ.
CS-C1C-D0-1D1WFR | CS-C1C-D0-1D2WFR | |
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Kingston | ||
Kingston 256GB | √ | √ |
Kingston 128GB | √ | √ |
Kingston 64GB | √ | √ |
Kingston 32GB | √ | √ |
Samsung | ||
Samsung 256GB | √ | √ |
Samsung 128GB | √ | √ |
Samsung 64GB | √ | √ |
Samsung 32GB | √ | √ |
Samsung EVO 256GB | √ | √ |
Samsung EVO 128GB | √ | √ |
Samsung EVO 32GB | √ | √ |
Samsung EVO 64GB | √ | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ | √ |
Samsung PRO 128GB | √ | √ |
Samsung PRO 64GB | √ | √ |
Samsung PRO 32GB | √ | √ |
Sandisk | ||
Sandisk 64GB | √ | √ |
Sandisk 32GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ | √ |
CS-CV206-C0-1A1WFR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-CV246-B0-1C1WFR | CS-CV246-A0-1C2WFR | |
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Kingston | ||
Kingston 256GB | √ | √ |
Kingston 128GB | √ | √ |
Kingston 64GB | √ | √ |
Kingston 32GB | √ | √ |
Samsung | ||
Samsung 256GB | √ | √ |
Samsung 128GB | √ | √ |
Samsung 64GB | √ | √ |
Samsung 32GB | √ | √ |
Samsung EVO 256GB | √ | √ |
Samsung EVO 128GB | √ | √ |
Samsung EVO 32GB | √ | √ |
Samsung EVO 64GB | √ | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ | √ |
Samsung PRO 128GB | √ | √ |
Samsung PRO 64GB | √ | √ |
Samsung PRO 32GB | √ | √ |
Sandisk | ||
Sandisk 64GB | √ | √ |
Sandisk 32GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ | √ |
CS-CV310-A0-1C2WFR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-CV310-A0-1B2WFR | CS-CV310-A0-3B1WFR | |
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Kingston | ||
Kingston 256GB | √ | √ |
Kingston 128GB | √ | √ |
Kingston 64GB | √ | √ |
Kingston 32GB | √ | √ |
Samsung | ||
Samsung 256GB | √ | √ |
Samsung 128GB | √ | √ |
Samsung 64GB | √ | √ |
Samsung 32GB | √ | √ |
Samsung EVO 256GB | √ | √ |
Samsung EVO 128GB | √ | √ |
Samsung EVO 32GB | √ | √ |
Samsung EVO 64GB | √ | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ | √ |
Samsung PRO 128GB | √ | √ |
Samsung PRO 64GB | √ | √ |
Samsung PRO 32GB | √ | √ |
Sandisk | ||
Sandisk 64GB | √ | √ |
Sandisk 32GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ | √ |
CS-CV248-A0-32WFR | |
---|---|
Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-CV248-A0-32WMFR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-DB1-A0-1B3WPFR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | X |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | X |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | X |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | X |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | X |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | X |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | X |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-C3A-A0-1C2WPMFBR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | X |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | X |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | X |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | X |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | X |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | X |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | X |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-C6N-A0-1C2WFR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-C3N-A0-3H2WFRL | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-CV310-C0-6B22WFR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
Sandisk | |
Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-CV228-A0-3C2WFR | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
Samsung 128GB | √ |
Samsung 64GB | √ |
Samsung 32GB | √ |
Samsung EVO 256GB | √ |
Samsung EVO 128GB | √ |
Samsung EVO 32GB | √ |
Samsung EVO 64GB | √ |
Samsung EVO Plus 128GB | √ |
Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
Samsung PRO 32GB | √ |
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Sandisk 64GB | √ |
Sandisk 32GB | √ |
Sandisk Ultra 256GB | √ |
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Sandisk Ultra 64GB | √ |
Sandisk Ultra 32GB | √ |
Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
CS-CV310-A0-32CWFRL | |
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Kingston | |
Kingston 256GB | √ |
Kingston 128GB | √ |
Kingston 64GB | √ |
Kingston 32GB | √ |
Samsung | |
Samsung 256GB | √ |
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Samsung EVO 256GB | √ |
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Samsung EVO Plus 256GB | √ |
Samsung PRO 128GB | √ |
Samsung PRO 64GB | √ |
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Sandisk 64GB | √ |
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Sandisk Ultra 256GB | √ |
Sandisk Ultra 128GB | √ |
Sandisk Ultra 64GB | √ |
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Sandisk Extreme 256GB | √ |
Sandisk Extreme 128GB | √ |
Sandisk Extreme 64GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 256GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 128GB | √ |
Sandisk Extreme PRO 64GB | √ |
Se hai già installato una scheda SD nella tua telecamera, ma lo stato sull'app EZVIZ mostra "Nessuna scheda di memoria" o "Inserisci una scheda SD", di seguito sono riportati alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema:
Passaggio 1: Assicurati che sia il firmware della telecamera che l'app EZVIZ siano aggiornati all'ultima versione.
Passaggio 2: Assicurati che la scheda SD sia di classe 10 o valutata UHS-1. Il formato file della scheda SD dovrebbe essere FAT32 per capacità inferiori a 64 GB ed exFAT per capacità di 64 GB e superiori. Ti consigliamo di verificare la lista dei dispositivi compatibili sul nostro sito web.
Passaggio 3: Spegni la telecamera, rimuovi e reinserisci la scheda SD, accendi di nuovo la telecamera e quindi inizializza nuovamente la scheda sull'app EZVIZ se la scheda SD viene riconosciuta. Nel frattempo, assicurati che la scheda sia stata installata correttamente e non sia difettosa o danneggiata.
*Prima dell'inizializzazione, ricordati di eseguire il backup dei file importanti salvandoli o esportandoli se necessario.
Passaggio 4: Se non funziona, prova a ripristinare la telecamera alle impostazioni di fabbrica tenendo premuto il pulsante di reset. Ciò riporterà il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica e potrebbe contribuire a risolvere problemi minori.
Passaggio 5: Per escludere ulteriormente il problema della scheda SD, puoi provare a testare con una scheda SD diversa o installare la scheda in questione su un altro dispositivo EZVIZ.
Per la nostra fotocamera di sicurezza Ezviz da 1080p, stimiamo che una scheda microSD da 16 GB fornirà circa 28-32 giorni di registrazione in base al normale utilizzo, che è circa un totale di 1 ora di registrazioni degli eventi. Il tempo di registrazione per le telecamere 720p sarà più lungo.
Se hai installato una scheda SD, ma la videocamera non registra su di essa, di seguito sono riportati alcuni passaggi per risolvere il problema:
1. Prova a eseguire il test abilitando "Notifica allarme" o "Notifica" nelle Impostazioni della fotocamera, agitando la mano davanti all'obiettivo della fotocamera finché non ricevi la notifica di allarme, quindi controlla se puoi riprodurre il filmato per determinare ulteriormente il problema.
2. Se non sono presenti registrazioni, assicurarsi che sia il firmware che l'app EZVIZ siano in esecuzione sulla versione più recente.
3. Assicurarsi che la scheda SD sia di classe 10 o classificata UHS-1. Il formato file della scheda SD deve essere FAT32 per capacità inferiori a 64 GB ed exFAT per capacità pari o superiori a 64 GB. (Ti consigliamo di fare clic su https://support.ezviz.com/faq/264 per verificare prima la compatibilità della tua scheda SD.)
4. Assicurarsi che l'orientamento di installazione della scheda SD sia corretto
5. Assicurarsi che la scheda SD sia inizializzata sull'app EZVIZ prima dell'uso e che lo stato sia Inizializzato o Normale. È possibile verificare lo stato nelle impostazioni della fotocamera>Stato archiviazione>Scheda di memoria o impostazioni della fotocamera>Elenco registrazioni>Scheda di memoria. Se lo stato risulta anomalo o non inizializzato, provare a formattarlo nuovamente tramite l'app EZVIZ. (Prima della formattazione, ricordati di eseguire il backup dei file importanti.)
6. Per escludere ulteriormente il problema della scheda, provare a eseguire il test con una scheda SD diversa o a installare la scheda in questione su un dispositivo EZVIZ diverso.
7. Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica della videocamera tenendo premuto il pulsante Ripristina. Ciò riporterà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica predefinite e potrebbe aiutare a risolvere problemi minori.
Se il problema persiste dopo aver seguito i passaggi precedenti e hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il team di supporto inviando un'e-mail all'indirizzo support@ezviz.com o tramite la chat online nell'angolo in basso. Il nostro team ama aiutare!
I seguenti modelli supportano il download diretto dei video archiviati su una scheda SD tramite l'app EZVIZ. Assicurati di disporre della versione più recente dell'app EZVIZ e del firmware del dispositivo.
Model Name | Device Version or later than this version |
CS-BC1c-R100-2F8WFL | V5.4.0 build 230910 |
CS-BM1-R100-2D2WF-Be | V5.3.6 build 220110 |
CS-BM1-R100-2D2WF-Ra | V5.3.6 build 220110 |
CS-C3TN-A0-1H2WFL | V5.3.5 build 211220 |
CS-C3TN-R100-1K2WF | V5.3.8 build 220906 |
CS-C3TN-R100-1K2WFL | V5.3.8 build 220906 |
CS-C3TN-R100-1K3WKFL | V5.3.8 build 220825 |
CS-C60p-R100-8G33WF | V5.3.8 build 240508 |
CS-C60p-R100-8G44WF | V5.3.8 build 240617 |
CS-C60p-R100-8G55WFL | V5.3.8 build 240605 |
CS-C60p-R100-8H33WF | V5.3.8 build 240626 |
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