CloudPlayのサブスクリプションをキャンセルするには、EZVIZアプリを開き、カメラ設定を開き、[クラウドストレージ] > [サブスクリプション管理]をタップしてサブスクリプションをキャンセルします。返金または定格日付はありません。録画は請求期間終了するまで継続されます。30日間の無料試用を早めに終了するには、カメラ設定 > [クラウドプレイ]に移動し、3点アイコンをタップし、「マイプラン」を選択し、無料試用を選択し、「継続」と「終了」をタップして確認します。7日間の無料試用の場合、録画を停止するには、カメラ設定 > [クラウドプレイ] に移動し、3点アイコンをタップして録画設定を無効にします。キャンセルできない場合は、EZVIZサポート(support@ezviz.com)に9桁のSN、登録に使用されたメール、確認メールのスクリーンショット、および理由を通知します。
最終更新 19/10/2026
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