SDカードをインストールしてもカメラが録画していない場合、以下に問題解決の手順を提示します。 1. カメラ設定で「アラーム通知」 (アラーム通知) を有効にして、アラーム通知が表示されるまでカメラのレンズの前に手を振って映像を再生できるかどうかを確認し、問題をさらに特定してください。 2. 録画がない場合、ファームウェアと EZVIZ アプリが最新のバージョンで動作していることを確認してください。 3. SDカードがクラス10またはUHS1に評価されていることを確認してください。 (SDカードのファイル形式は64GB以下の容量に対してFAT32で、64GB以上の容量に対してExFATで確認することをお勧めします) 4. SDカードの安定性を確認するために、まずhttps://support.viz.com/faq264 をクリックしてください。 5. SD SDカードのストレージ 設定は正常に起動されているか、または「EZIZ」に設定する前に、カメラの初期化ステータスを確認してください。emoryカードまたはカメラ設定 > 録画リスト > メモリーカード。ステータスが異常または初期化されていない場合、EZVIZアプリで再度フォーマットしてみてください(フォーマットする前に重要なファイルをバックアップしてください)。6. カード問題をさらに排除するために、別のSDカードでテストするか、別のEZVIZデバイスに該当するカードをインストールしてみてください。7. リセット ボタンを押すとカメラを工場リセットしてみてください。これによりデバイスはデフォルト工場設定に戻り、小さな問題が解決される可能性があります。上記手順にしたがい、問題が継続した場合、サポートチームにsupport@support@ezviz.comまたは隅のオンラインチャットにメールで連絡してください。当社のサポートチームは喜んでサポートします。
最終更新 19/10/2026
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