EZVIZ 카메라를 전원 케이블로 충전하는 데 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 따라 보세요.

1. 전원 공급 확인: 사용 중인 전원 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 카메라를 다른 콘센트에 꽂아보는 것도 시도해 보세요.

2. 전원 케이블 확인: 전원 케이블이 손상되거나 마모되지 않았는지 확인하십시오. 문제가 해결되는지 확인하려면 다른 충전 케이블을 사용해 보는 것도 시도해 보세요.

3. 카메라 재설정: 카메라에 전원이 남아 있는 경우 약 10초 동안 재설정 버튼을 누르고 있어 카메라를 재설정해 보세요. 이 작업은 일반적으로 카메라를 기본 설정으로 되돌리며, 충전 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

카메라가 태양광 패널을 통해 충전되지 않는 문제가 발생한 경우 다음 사항을 고려해 주세요.

1. 태양광 패널이 올바르게 설치되었는지 및 각도가 적절한지 확인하세요.

- 태양광 패널을 그림자 아래에 두지 마시고, 가장 많은 햇빛을 받을 수 있도록 해야 합니다.  

- 먼지나 다른 오염물질을 피하기 위해 태양광 패널을 완전히 수평으로 두지 마세요.  

- 태양광 패널은 최대한 많은 태양 복사선을 받을 수 있도록 기울여 놓아야 하며, 권장 기울기 각도는 25°-40°입니다.  

2. 적절한 온도 범위 유지: 배터리 충전의 작업 환경 온도 범위는 0-45°C로 유지되어야 합니다.  

3. 연결 확인: 카메라가 태양광 패널에 제대로 연결되었는지 확인하십시오. 지시등이 녹색으로 천천히 깜빡이는지 확인하거나 카메라 설정 앱에서 태양광 아이콘을 확인하여 확인할 수 있습니다.

4. 카메라 설정 조정: 배터리 메뉴에서 카메라 설정에서 절전 모드 또는 초절전 모드로 전환하고 라이브 뷰 빈도를 줄여 배터리 수준이 증가하는지 확인하십시오. 이 경우, 문제가 고효율 경보 또는 미리보기 빈도와 관련이 있을 수 있으며, 이로 인해 카메라가 태양광 패널의 충전 속도보다 전력을 더 빨리 소모할 수 있습니다. PIR 감도를 낮추고 미리보기 빈도를 줄이면 충전 효율을 개선할 수 있습니다.  

5. 태양광 패널 확인 또는 전원 어댑터로 테스트: 카메라가 여전히 충전되지 않는다면, 사용 가능한 경우 다른 동작 중인 태양광 패널로 테스트해 보세요. 또는 카메라가 전원 어댑터를 사용해 충전 가능한지 확인해 보세요.

문제가 해결되지 않으면 추가 도움을 위해 "EZVIZ 지원팀"에 문의하십시오.