"카메라가 오프라인 입니다"를 해결하는 방법은 무엇입니까?

1. 먼저 표시등의 상태를확인하세요.

- 표시등이 파란색으로 켜져 있거나 파란색으로 천천히 깜박이는 경우 EZVIZ 앱의 화면을 확인하세요 카메라가 온라인 상태가 되는지 확인하세요.

- 표시등이 빨간색으로 천천히 깜박이는 경우 다음 두 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1) 연결 및 범위 문제가 발생할 수 있으므로 라우터 (공유기)를재부팅하세요.

2) 카메라를 분리하고 10~30초 정도 기다린 후 다시 연결하여 오프라인 문제가 해결되는지 확인하세요.

2. 카메라가 여전히 오프라인 상태인 경우 아래 단계에 따라 카메라를 재구성해 볼 수 있습니다.

- 카메라가 2.4GHz만 지원하는 경우 스마트폰을 2.4GHz 홈 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.

- EZVIZ 앱을 열고 하얀색 점 3개 아이콘을 탭하여 장치 설정 페이지로 들어간 후 Wi-Fi 버튼을 탭하세요.

- 재설정 버튼을 몇 초간 눌러 장치를 재설정하세요.

- 잠시 기다렸다가 표시등이 파란색으로 빠르게 깜박이는지 확인한 후 다음을 탭하세요.

- Wi-Fi와 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 그런 다음 다음을 눌러 장치 AP에 연결하세요.

- 장치가 구장치고 장비가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다려 주세요.