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EZVIZ 앱을 통해 SD 카드를 초기화하는 데 문제가 있는 경우, 문제를 해결하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
1. 카메라의 펌웨어와 EZVIZ 앱이 최신 버전에서 실행 중인지 확인합니다.
2. SD 카드가 클래스 10인지 또는 UHS-1 등급인지 확인합니다. SD 카드의 파일 형식은 용량이 64GB 미만인 경우 FAT32, 용량이 64GB 이상인 경우 exFAT여야 합니다. SD 카드 호환성의 부분 테스트 결과를 보려면 "여기"를 클릭하십시오.
3. 카메라 전원을 끄고 SD 카드를 제거했다가 다시 삽입한 다음, 카메라 전원을 켜고 EZVIZ 앱에서 카드를 다시 초기화합니다.
4. SD 카드 문제를 더욱 배제하기 위해 다른 SD 카드로 테스트하거나 해당 카드를 다른 EZVIZ 장치에 설치할 수 있습니다.
5. 재설정 버튼을 길게 눌러 카메라를 공장 초기화해 보십시오. 이렇게 하면 장치가 기본 공장 설정으로 바뀌고 사소한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
문제가 해결되지 않으면 "EZVIZ 지원 팀"에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
