참고로 필요한 예상 공간 다음과 같습니다. 실제 차지하는 공간은 운영 환경 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

EZVIZ 앱을 통해 SD 카드를 초기화하려고 할 때 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위한 해결 단계는 다음과 같습니다.

1. 카메라의 펌웨어와 EZVIZ 앱이 모두 최신 버전에서 실행되고 있는지 확인하세요.

2. SD 카드가 클래스 10 또는 UHS-1 등급인지 확인하세요. SD 카드의 파일 형식은 64GB 미만의 경우 FAT32, 64GB 이상의 경우 exFAT이어야 합니다. SD 카드 호환성에 대한 테스트 결과를 보려면 여기를 클릭하세요.

3. 카메라 전원을 끄고 SD 카드를 제거했다가 다시 삽입한 후 카메라 전원을 켠 다음 EZVIZ 앱에서 카드를 다시 초기화하세요.

4. SD 카드 문제를 확인하기 위해 다른 SD 카드로 테스트하거나 문제의 카드를 다른 EZVIZ 장치에 설치해 볼 수 있습니다.

5. 재설정 버튼을 길게 눌러 카메라를 공장 초기화해 보세요. 이렇게 하면 기기가 기본 공장 설정으로 돌아가고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

설정하기 전에 카메라에 SD 카드가 삽입되어 있는지 확인하십시오.

또한 사용하기 전에 EZVIZ 앱에서 SD 카드가 초기화 되었는지 확인하세요.

그런 다음 EZVIZ 앱을 열고 점 3개 아이콘을 눌러 장비 설정 페이지로 들어간 다음 아래로 스크롤하여 저장소 상태 또는 녹화 목록을 찾은 다음 메모리 카드에 대해 "종일 녹화" 버튼을 활성화합니다.

EZVIZ 배터리 카메라가 있고 전원 연결 모드를 지원하는 경우 아래 단계에 따라 종일 녹화 기능을 활성화할 수 있습니다. 장비 설정 페이지에 들어가서 작업 모드를 탭하고 전원 플러그 인을 선택합니다. 한편, 이 기능을 사용하는 동안에는 카메라 배터리를 지속 충전 하는 것이 좋습니다.

다음 호환성 표에 나열된 정보는 테스트 결과만을 기반으로 합니다. 실제 성능과 호환성은 세 번째 요인(제조 방법 및 원자재 변경 등)으로 인해 수시로 달라질 수 있습니다. 표에 나열되지 않은 다른 EZVIZ 장치의 경우 테스트를 통과한 제조업체 및 모델을 참조할 수 있습니다.

중요 참고 사항: 현재 테스트 결과에 따르면대부분의 Micro SD카드는 호환에 문제가 없지만 Kingston CANVAS Select Plus SD 카드 시리즈가 EZVIZ 장치에서 작동하지 않을 수 있습니다. 많은 양해 부탁드립니다.

카메라에 SD 카드를 이미 설치했지만 EZVIZ 앱의 상태가 "메모리 카드 없음" 또는 "SD 카드를 삽입하십시오"로 표시되는 경우 문제를 해결하기 위한 해결 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 카메라의 펌웨어와 EZVIZ 앱이 모두 최신 버전에서 실행되고 있는지 확인하세요.

2단계: SD 카드가 클래스 10인지 UHS-1 등급인지 확인하세요. SD 카드의 파일 형식은 64GB 미만의 경우 FAT32, 64GB 이상의 경우 exFAT이어야 합니다.

저희 웹사이트에서 호환 목록을 확인하는 것이 좋습니다.

3단계: 카메라 전원을 끄고, SD 카드를 뽑았다가 다시 삽입하고, 카메라 전원을 켠 다음, SD 카드가 인식되면 EZVIZ 앱에서 카드를 다시 초기화하세요. 한편, 카드가 올바르게 설치되었는지, 결함이나 손상이 없는지 확인하십시오.

*초기화 전, 필요한 경우 중요한 파일을 저장하거나 내보내기하여 백업해 두시기 바랍니다.

4단계: 작동하지 않으면 리셋 (재설정) 버튼을 길게 눌러 카메라를 공장 초기화해 보세요. 이렇게 하면 기기가 기본 설정으로 돌아가고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5단계: SD 카드 문제를 확인하려면 다른 SD 카드로 테스트해 보거나 문제의 카드를 다른 EZVIZ 장치에 설치해 볼 수 있습니다.

1080p EZVIZ 보안 카메라의 경우 16GB MicroSD 카드가 일반적인 사용 시 약 28~32일 동안 녹화할 수 있을 것으로 예상됩니다. 이는 총 1시간의 모션 이벤트 녹화에 해당합니다. 720p 카메라의 녹화 시간은 더 길어집니다.

SD 카드를 설치했지만 카메라가 녹화하지 않는 경우, 다음은 문제를 해결하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

1. 카메라 설정에서 "알람 알림" 또는 "알림"을 활성화하여 테스트하고, 알람 알림을 받을 때까지 카메라 렌즈 앞에서 손을 흔든 다음, 영상을 재생하여 문제를 더 자세히 확인할 수 있는지 확인합니다.

2. 녹화가 없는 경우 펌웨어와 EZVIZ 앱이 모두 최신 버전에서 실행 중인지 확인합니다.

3. SD 카드가 클래스 10이거나 UHS-1 등급인지 확인합니다. SD 카드의 파일 형식은 64GB 미만 용량의 경우 FAT32이고 64GB 이상 용량의 경우 exFAT이어야 합니다. (먼저 https://support.ezviz.com/faq/264를 클릭하여 SD 카드의 호환성을 확인하는 것이 좋습니다.)

4. SD 카드의 설치 방향이 올바른지 확인합니다.

5. 사용하기 전에 EZVIZ 앱에서 SD 카드가 초기화되었는지 확인하고 상태가 초기화됨 또는 정상이어야 합니다. 카메라 설정>저장 상태>메모리 카드 또는 카메라 설정>녹화 목록>메모리 카드에서 상태를 확인할 수 있습니다. 상태가 비정상 또는 초기화되지 않음으로 표시되면 EZVIZ 앱을 통해 다시 포맷해 보세요. (포맷하기 전에 중요한 파일을 백업하는 것을 잊지 마세요.)

6. 카드 문제를 배제하기 위해 다른 SD 카드로 테스트하거나 다른 EZVIZ 기기에 문제의 카드를 설치해 보세요.

7. 재설정 버튼을 눌러 카메라를 공장 초기화해 보세요. 그러면 기기가 기본 공장 설정으로 돌아가 사소한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

위의 단계를 따른 후에도 문제가 지속되고 추가 지원이 필요한 경우 support@ezviz.com으로 이메일을 보내거나 하단 모서리에 있는 온라인 채팅을 통해 지원 팀에 문의하세요. 저희 팀은 기꺼이 도와드립니다!

다음 모델은 EZVIZ 앱에서 SD 카드에 저장된 비디오를 직접 다운로드할 수 있습니다. EZVIZ 앱과 장비의 펌웨어가 최신 버전 인지 확인하세요.