• Como excluir ou remover um dispositivo da sua conta EZVIZ?

Siga as etapas abaixo para excluir a câmera da sua conta EZVIZ utilizando seu aplicativo para dispositivos móveis.

1）Entre na conta EZVIZ

2）Toque na imagem da câmera para abrir a página “Visualização em tempo real”

3）No canto superior direito, toque na imagem do ícone de roda dentada para abrir a página de configurações do dispositivo

4）No canto superior direito da tela toque em “Mais” e toque em “Excluir dispositivo” e escolha “OK”

Observação para assinantes de CloudPlay:  Se você é assinante de CloudPlay, as opções “Cancelar assinatura” e/ou “Excluir clipes de vídeo” no serviço Cloud Storage (armazenamento em nuvem) da EZVIZ também são fornecidas aqui. 

AVISO:  Ao selecionar a opção “Excluir clipes de vídeo” você excluirá “TODOS” os clipes de vídeo armazenados no serviço em nuvem. Estes NÃO PODEM ser recuperados.