Часто задаваемые вопросы (FAQs) - Поддержка EZVIZEZVIZ, поддержка, центр поддержки, FAQ, Часто задаваемые вопросы, поддержка продукта, умный дом, видеонаблюдение, безопасность, IPC, камера безопасности, IP-Камера, Камера безопасности, экшн-камера, экшн-камера, NVR, сетьПрочитайте часто задаваемые вопросы о продуктах и услугах EZVIZ.  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/static/theme/global/assets/css/response/base/common.css?ver=15767"><link rel="stylesheet" type="text/css" href="/static/theme/global/assets/css/pc/common/substation.css?ver=15767"><link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/fancybox/3.4.2/jquery.fancybox.min.css">     <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/static/theme/global/assets/css/pc/pages/faq.css?ver=15767">    <div class="page"><div id="J_TopNav" class="nav__top"><div class="nav__top-wrapper"><div class="nav__top-background"></div><div class="nav__top-content"><span class="nav__top-title"><span> <a href="/pt-br/">Suporte</a><div class="breadcrumbs"><span>&gt;</span><a href="/pt-br/faq">Perguntas frequentes</a><span>&gt;</span><a href="/pt-br/faq/Antes da Compra/140">Antes da Compra</a></div></span></span></div></div></div><div class="page-faq"><div class="page-container"><div class="search faq-search"><span id="J_search-fire" class="search-icon yf yf-search" name="/pt-br/search"></span> <input id="J_search-input" class="search-input" type="search" placeholder="Suporte à pesquisa" value=""> <span id="J_search-empty" class="search-icon yf yf-close hidden"></span></div><div class="results"><div class="results-tabs-outer"><div class="results-tabs">  <a class="results-tabs__item results-tabs__item_active" href="/pt-br/faq/Antes-da-Compra/140">Antes da Compra</a>    <a class="results-tabs__item" href="/pt-br/faq/Conta/141">Conta</a>    <a class="results-tabs__item" href="/pt-br/faq/Antes-de-Usar/142">Antes de Usar</a>    <a class="results-tabs__item" href="/pt-br/faq/Durante-Uso/143">Durante Uso</a>    <a class="results-tabs__item" href="/pt-br/faq/Caracter%C3%ADsticas-dos-Produtos/145">Características dos Produtos</a>    <a class="results-tabs__item" href="/pt-br/faq/Software/146">Software</a>    <a class="results-tabs__item" href="/pt-br/faq/-Micro-SD-Card/147"> Micro SD Card</a>  </div></div><div class="results-con"><ul class="results-items"><li class="resuls-item"><div class="results-item__con results-item-no-img results-item__item"><a href="/pt-br/faq/370" class="result-item__con-name" title="Existe uma garantia para os produtos EZVIZ?">Existe uma garantia para os produtos EZVIZ?</a><div class="result-item__con-info"><p>Sim.&nbsp;Seu produto EZVIZ tem garantia
por um período de 1 (um) ano [2 (dois) anos para regiões da UE] a partir da
data da compra.&nbsp;</p><p></p><p><a href="https://www.ezvizlife.com/br/p/limited-warranty" target="_blank">Clique aqui</a>&nbsp;para obter mais
informações acerca da garantia limitada da EZVIZ.&nbsp;</p><p><br></p></div></div></li></ul>   </div></div></div></div></div>  <script type="text/javascript" src="/static/theme/global/assets/js/pc/common/common.js?ver=15767"></script><script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/fancybox/3.4.2/jquery.fancybox.min.js"></script>