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  • Como editar permissões compartilhadas

    Etapa 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no canto superior esquerdo

    Etapa 2: Toque em “Família e convidados”

    Etapa 3: Toque em "O dispositivo compartilhado" que você gostaria de adicionar ou excluir permissões

    Etapa 4: toque em "A conta do convidado" que você gostaria de editar permissões e "selecionar as permissões" que você gostaria de editar e depois tocar no botão "Salvar" no canto superior direito para concluir as configurações


  • Como registrar minha conta EZVIZ?

    Etapa 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo

    Etapa 2: insira meu perfil clicando na foto do perfil

    Etapa 3: toque em Log Out para fazer logon fora da conta corrente

  • Quantas câmeras podem ser adicionadas a uma conta?

    Cerca de 1000 câmeras podem ser adicionadas a uma conta.


  • Como excluir endereço de e -mail/número de telefone registrado

    Se a sua conta EZVIZ estiver vinculada a um endereço de e -mail e a um número de telefone, você poderá ver a opção de excluir uma delas. No entanto, ainda recomendamos fortemente que você vincule ambos em caso de recuperação de contas.

    Etapa 1: Faça login na sua conta EZVIZ, toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo

    Etapa 2: insira "meu perfil" clicando na foto do perfil

    Etapa 3: toque em "O e -mail ou número de telefone" que você gostaria de excluir

    Etapa 4: toque em “Excluir email ou número de telefone” e escolha “o modo de verificação”

    Etapa 5: O e -mail ou número de telefone seria excluído depois que você inserir o código enviado para seu e -mail ou número de telefone


  • Como ativar ou desativar o ID de impressão digital

    Por favor, siga os passos abaixo:
    Passo 1: Faça login em sua conta EZVIZ e toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
    Passo 2: Entre em “Meu Perfil” clicando na foto do perfil.
    Etapa 3: Toque em “Configurações de login”.
    Passo 4: Toque no botão para ativar ou desativar “ID de impressão digital”.


  • Como remover uma conta de convidado

    Por favor, siga os passos abaixo:
    Passo 1: Faça login em sua conta EZVIZ e toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
    Passo 2: Toque em “Família e Convidados”.
    Etapa 3: Toque em "o dispositivo compartilhado" do qual deseja remover uma conta de convidado.
    Passo 4: Toque em "Remover usuário" na parte inferior.


  • Como posso alternar várias contas no aplicativo?

    Por favor, siga os passos abaixo:
    Passo 1: Toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
    Passo 2: entre em “Meu Perfil” clicando na foto do perfil.
    Passo 3: Toque em “Trocar conta”.
    Passo 4: Adicione a nova conta ou toque na outra conta existente na qual você gostaria de fazer login.


  • Como adicionar outra conta de convidado

    Por favor, siga os passos abaixo:
    Passo 1: Faça login em sua conta EZVIZ e toque na foto do perfil no canto superior esquerdo.
    Passo 2: Toque em “Família e Convidados”.
    Etapa 3: Toque em “o dispositivo compartilhado” ao qual deseja adicionar uma conta de convidado.
    Passo 4: Toque em “Adicionar compartilhamento” e insira a conta de convidado. Certifique-se de que o hóspede já registou uma conta EZVIZ utilizando um endereço de e-mail ou número de telefone e que a região da conta é a mesma da conta do proprietário.

    Passo 5: selecione as permissões e toque em “Concluir”. Depois que a conta de convidado aceitar o convite, isso significa que os dispositivos foram compartilhados com sucesso.


    *Artigos relacionados:

    Como partilhar o dispositivo com os meus familiares ou amigos?

  • Como posso alterar a região da conta

    Observe que a conta EZVIZ não suporta mudança de região depois de registrada. Se desejar ter uma conta de uma região diferente, pode ser necessário registrar uma nova conta e selecionar a região desejada.


  • Como ativar/desativar a verificação em duas etapas

    Por favor, siga os passos abaixo:
    Passo 1: Faça login em sua conta EZVIZ e toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
    Passo 2: Entre em “Meu Perfil” clicando na foto do perfil.
    Etapa 3: Toque em “Configurações de login”.
    Passo 4: Toque em “Verificação em duas etapas” e ative/desative o botão.


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