Observe que a conta EZVIZ não suporta mudança de região depois de registrada. Se desejar ter uma conta de uma região diferente, pode ser necessário registrar uma nova conta e selecionar a região desejada.

Siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ e toque na página "Conta"

Passo 2: Toque na foto de perfil na parte superior da página

Passo 3: Toque em "Configurações de login".

Passo 4: Toque em "Verificação em duas etapas" e ative/desative o botão.

Se você mudou de celular, ainda poderá fazer login na sua conta usando as mesmas informações da conta no novo telefone. Siga as etapas abaixo:
Passo 1: Certifique-se de ter selecionado a região correta.
Passo 2. Digite o e-mail ou telefone cadastrado e a senha correta. Observe que a senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Alternativamente, você pode tocar em "Esqueci a senha" na página de login e seguir as instruções no APP para redefinir uma nova senha.
Passo 3. Se você habilitou a verificação em duas etapas anteriormente, receberá um código de verificação por e-mail ou SMS. Digite o código de verificação correto e você poderá fazer login na sua conta novamente.

Siga os passos abaixo:

Passo 1. Faça login na sua conta EZVIZ e acesse a página "Conta"

Passo 2: Toque em "Família e convidados".

Passo 3: Toque no ícone de edição no canto superior direito.

Passo 4: Selecione os dispositivos com os quais deseja encerrar o compartilhamento e toque em "Encerrar Compartilhamento" para concluir as configurações.

Siga os passos abaixo:

Passo 1: Faça login na sua conta EZVIZ e toque na página "Conta"

Passo 2: Toque na foto de perfil no topo da página

Passo 3: Toque em "Configurações de login".

Passo 4: Toque em "Gestão de terminais".

Passo 5: Selecione o terminal que deseja excluir e deslize para a esquerda para usuários IOS ou pressione por um tempo para usuários Android, em seguida, você verá a opção "Excluir". Você também pode tocar em "Limpeza com um clique" no canto superior direito para excluir todos os terminais em lote.