tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.

Nu am reușit să conectez camera cu X4, X5

Dacă aveți un kit DVR/NVR cu cablu, cum ar fi X4/X5, și camera apare ca „Dezactivată” sau „Deconectată” în „Meniu > Informații sistem”, puteți urma pașii de mai jos pentru a depana problema:

Dacă toate camerele nu se pot conecta la X4/X5, vă rugăm să verificați dacă sursa de alimentare este suficientă pentru DVR/NVR-ul dumneavoastră. Dacă da, dar tot nu funcționează, încercați următoarele metode și vedeți dacă acestea ajută:

1. Asigurați-vă că firmware-ul sistemului dumneavoastră este actualizat la cea mai recentă versiune, accesând „Gestionare dispozitive—Setări avansate—Întreținere—Actualizare”.

2. Deconectați adaptorul de alimentare și reconectați-l, apoi faceți clic pe butonul „Oprire” și alegeți butonul „Repornire” pentru a reporni sistemul.

3. De asemenea, puteți încerca să resetați sistemul accesând „Gestionare dispozitive—Setări avansate—Întreținere—Resetare la setările din fabrică”.

Dacă doar unele dintre camere nu se pot conecta la X4/X5, puteți continua să depanați problema schimbând cablul de alimentare și portul cu o cameră funcțională pentru a vedea dacă camera problematică începe să funcționeze.

- Dacă camera începe să funcționeze, aceasta indică că problema ar putea fi cu cablul sau portul.

- Dacă camera tot nu funcționează, problema ar putea fi cu camera însăși.


Ultima actualizare 10/10/2024

Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor