Işık beyaz renkte yanıp sönene kadar sıfırlama düğmesine 6 saniyeden fazla basın; işlemi tamamlamak için yönlendirici yeniden başlatılacaktır.
Şifreyi yazdıktan sonra, her yeni cihazın ağa erişim için sahibinin iznini beklemesi gerekecektir. Ağınızı bilgisayar korsanlığı girişimlerinden korumak için iki adımlı bir doğrulamadır.
Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Telefonunuzu bir Wi-Fi ağına bağlayın (cihaz yalnızca 2,4G Wi-Fi ağını destekler);
2. "EZVIZ" Uygulamasını indirip yükleyin ve talimatlara göre kullanıcı kaydını tamamlayın;
3. RS2'nin güç düğmesini açılıncaya kadar 4 saniye basılı tutun;
4. QR kodunu tarama arayüzüne girmek için Cihaz Ekle seçeneğini seçin;
5. RS2 gövdesindeki QR kodunu tarayın ve arayüz istemlerine göre ağ yapılandırmasını ve cihazın eklenmesini tamamlayın.
Evet, EZVIZ uygulamasındaki haritalar bölgesel olarak bölümlere ayrılabilir veya birleştirilebilir.
RS2, güç kabloları, terazi, çöp kutuları, çoraplar, ayakkabılar, terlikler vb. gibi engelleri tespit edip bunlardan kaçınabilir.
Harita oluşturma uygulamadan başlatılabilir. D-TOF lazer radar kullanılarak haritalama doğruluğu 15 mm'ye ulaşabilmektedir.
Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Uygulama, Robotun çevrimdışı olduğunu gösteriyor ancak cihazın WiFi gösterge ışığı yanık kalıyor:
A. Uygulamadan çıkış yapın ve tekrar giriş yapın.
B. Cep telefonu ağını (Wi-Fi veya mobil ağ) yeniden bağlayın.
C. Yönlendiriciyi yeniden başlatın.
2. Uygulama, Robotun çevrimdışı olduğunu ve Wi-Fi gösterge ışığının her zaman yanıp söndüğünü gösteriyor:
A. Robotun Wi-Fi sinyalinin zayıf olduğu bir konumda olup olmadığını doğrulayın.
B. Wi-Fi adının veya şifresinin değiştirilip değiştirilmediğini doğrulayın. Eğer öyleyse, lütfen ağı yeniden yapılandırın.
C. Lütfen Robotun güç kaynağını kapatın ve yeniden başlatın. Başladıktan sonra lütfen Wi-Fi gösterge ışığının açık kalıp kalmadığını kontrol edin. Açık kalırsa Robotun çevrimiçi olup olmadığını görmek için Uygulamayı yenileyin. Yanıp sönüyorsa yönlendiriciyi yeniden başlatmanız önerilir. Telefon ağa normal şekilde bağlandıktan sonra, Robotun çevrimiçi olup olmadığını kontrol etmek için Uygulamayı açın. Hala çevrimdışı durumu gösteriyorsa lütfen ağı yeniden yapılandırın.
3. Wi-Fi gösterge ışığı günlük durumda aniden sönüyor:
A. Robot güç kaynağının açık olup olmadığını kontrol edin.
B. Güç açık durumdayken sıfırlama düğmesine kısa süre basın ve Wi-Fi ışığının ekran durumunu gözlemleyin.
Sorunlarla karşılaşmaya devam ederseniz veya başka endişeleriniz varsa daha fazla yardım için lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
"EZVIZ uygulamasını veya iç mekan monitörünü kullanarak kapıyı açma veya kapatma konusunda sorun yaşıyorsanız (örneğin mekanizma kapanmaya çalışıp sonra otomatik olarak tekrar açılıyorsa veya kapı kendiliğinden açılıp kapanıyorsa) lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Hem monitörün hem de kapı zilinin en son aygıt yazılımı sürümlerine sahip olduğundan emin olun. Bunu, EZVIZ mobil uygulamasında her bir cihazın "Ayarlar"ına ayrı ayrı gidip "Cihaz Bilgileri > Cihaz Sürümü"ne giderek kontrol edebilirsiniz.
2. Monitörde "Ayarlar > Ekran ve Görüntü"ye gidin ve ardından "Kapı Açma Komut Süresi"ni sırasıyla 3s, 2s, 1s, 0,3s ve 0,1s olarak ayarlayarak sorunun çözülüp çözülmediğini görün.
Sorun devam ederse lütfen support@ezviz.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- İç mekan panelinin ve dış mekan interkomunun (kapı zili) seri numaraları.
- Kapı motoru isim plakasının bir fotoğrafı.
- Mevcut kablolama kurulumunun bir fotoğrafı.
- Sorunu gösteren bir video.
- Kapı motorunuzun e-kılavuzu.
Bu adımları izleyerek, kapınızdaki sorunu çözmenize yardımcı olmayı umuyoruz."
RS2'de ağ yapılandırma moduna girememenin olası nedenleri şunları içerebilir:
1. RS2 şu anda bir haritalama veya temizleme göreviyle meşgul.
2. RS2 sisteminde dahili bir hata olabilir.
Bu sorunu çözmek için şu adımları uygulamanızı öneririz:
1. Ağ yapılandırma moduna birden çok kez girmeyi denediyseniz ve başarısız olduysanız, RS2'yi yeniden başlatmayı deneyin.
2. Daha fazla işlem yapmadan önce RS2 üzerindeki gösterge ışığının dönüp açık sarı renge dönmesini bekleyin.
Sorun devam ederse veya başka zorluklarla karşılaşırsanız lütfen ek yardım için müşteri desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
RS2'nin dört temizleme modu vardır: [Paspas Öncesi Vakumla], [Paspas Sırasında Vakumla], [Yalnızca Süpürge] ve [Yalnızca Paspas].
Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
