Hayır, akıllı görüntülü kapı telefonuna ekstra zil sesi eklenmesi desteklenmiyor.
"Akıllı görüntülü kapı telefonunun iç mekan monitörünün kilit her açıldığında yeniden başlatıldığı bir durumla karşılaşırsanız, bunun aşırı kilit gücünden kaynaklandığını lütfen unutmayın; çünkü kilidin sorunsuz bir şekilde açılmasını sağlamak için kilide giden güç kaynağı 12V/1,1A'yı aşmamalıdır. Bu değer aşılırsa, sorunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için lütfen aşağıdakileri deneyin
1. Ekran parlaklığını ayarlar > Ekran ve Görüntü > Monitördeki Ekran Parlaklığı bölümünden düşürmeyi deneyebilirsiniz.
2. Parlaklığı ayarlamak işe yaramazsa, kullanıcı kılavuzunda açıklandığı gibi bir röle bağlamayı düşünün. Bunu yapmak için röleyi kapı zilinin arkasındaki kilit terminallerine (anahtar sembolüyle gösterilir) bağlayın. Ardından, rölenin diğer ucunu kilidin pozitif ve negatif terminallerine bağlayın.
3. Alternatif olarak, sorunu çözüp çözmediğini görmek için 24V 1,5A girişli bir güç kaynağı kullanmayı deneyebilirsiniz.
Bu adımları izleyerek, iç mekan monitörünüzdeki yeniden başlatma sorununu çözebilmelisiniz. Sorun devam ederse, daha fazla yardım için lütfen support@ezviz.com adresinden teknik destek ekibimizle iletişime geçmeyi düşünün."
Hayır, akıllı görüntülü kapı telefonu diğer markaların temassız kartlarını desteklemez.
Bu sorunla ilgili olarak lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
- Güç kaynağının düzgün çalıştığından emin olun.
- Hem robot hem de şarj yuvasındaki şarj temas noktalarını inceleyin. Temiz ve toz veya kirden arınmış olduklarından emin olun. Herhangi bir kalıntı fark ederseniz, tekrar şarj etmeyi denemeden önce temas noktalarını temizlemek için nemli bir bez veya ıslak mendil kullanın.
- Lütfen Cihaz Ayarları sayfasına>Daha Fazla>Düşük saatlerde şarj etme bölümüne giderek EZVIZ APP'deki Düşük saatlerde şarj etme özelliğini kapatın.
Bu kontrolleri yaptıktan sonra, şarj sorununun çözülüp çözülmediğine bakın. Sorun yaşamaya devam ederseniz, daha fazla yardım için lütfen cleaning.eu@ezviz.com adresinden destek ekibimize ulaşın.
EZVIZ kapı görüntüleyicinizle insan algılama sorunları yaşadığınızı anlıyoruz. Bununla ilgili olarak, denemenizi önerdiğimiz bazı sorun giderme ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
1. Cihazınızın donanım yazılımının en güncel olduğundan emin olun. (Cihaz Ayarları > Cihaz Bilgileri bölümünde donanım yazılımı sürümünü kontrol edin. En son sürüm değilse, yükseltmeniz istenecektir.)
2. Hassasiyet ayarlarını kontrol edin. Cihaz ayarları > Akıllı Algılama > Algılama Hassasiyeti'nde, PIR Kızılötesi Algılama altında, hassasiyet düzeyini artırmak için kaydırıcıyı sağa hareket ettirin.
3. Aylaklık Algılama'yı kapatmayı veya süreyi kısaltmayı deneyin (aynı zamanda cihaz Ayarları > Akıllı Algılama'da), çünkü süre ne kadar uzun olursa, cihazın algılamayı tetiklemesi için o kadar fazla süreye ihtiyacı olacaktır.
4. Yüksek Performans Modu'nu (cihaz Ayarları > Pil > Çalışma Modu'nda) seçmeyi deneyin ve daha fazla alarm alıp almayacağınızı kontrol edin.
5. Yatay hareketi deneyin ve cihazın tetiklenip tetiklenmeyeceğini görün, çünkü tüm PIR sensörleri yatay hareketlere dikey hareketlerden daha duyarlıdır.
6. Cihazı sıfırlamayı deneyin
Akıllı kilidiniz uzaktan açılamıyorsa lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1.Akıllı kilidinizin en güncel ürün yazılımını kullandığından emin olun.
2.Akıllı kilit için saat dilimini tekrar kontrol edin ve seçin (Cihaz Ayarları > Cihaz Bilgisi > Saat Dilimi).
3.DL01S akıllı kilit kullanıyorsanız, kilidin hem Wi-Fi ile A3 geçidine hem de tuş takımına bağlı olduğundan emin olun.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, kişiselleştirilmiş destek için lütfen EZVIZ destek ekibiyle iletişime geçin.
"Gerçek pil ömrünün çevresel faktörlere, ağ kararlılığına ve kullanım sıklığına bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
Optimize etmek için:
1. Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. Kilit ile yönlendirici arasında engel veya parazit olmadığından emin olun.
2. Cihazınızın en son yazılımla çalıştığından emin olun.
3. DL03, DL04, DL50FVS için Ayarlar> Pil bölümünden Güç Tasarruf Modunu etkinleştirin.
Daha fazla yardım için EZVIZ destek ekibiyle iletişime geçin."
RE5 Plus, halı algılama özelliğini desteklemez. Robotun paspaslarken halılardan kaçınmasını ancak süpürürken halıları temizlemesini istiyorsanız haritada paspas yapılmayan bir alan oluşturabilirsiniz. Ayrıca bu işlem sırasında cihazın halı kaplı alanları paspaslamamasını sağlamak için paspas tutucuyu da çıkarmalısınız.
Diğer EZVIZ cihazlarınızı SD7 akıllı ekrana eklemeden önce lütfen aşağıdakileri dikkate alın:
1. Hem SD7 hem de diğer EZVIZ cihazlarınızın aynı EZVIZ hesabına bağlı olduğundan emin olun.
2. SD7 cihazı için "Terminal Yetkilendirmesi"ni etkinleştirmek için Cihaz Ayarları > Daha Fazla > Terminal Yetkilendirmesi bölümüne gidin.
Ardından, diğer EZVIZ cihazlarınızı SD7 ekranına eklemek için şu adımları izleyin:
1. Ana sayfada, cihaz bağlantı sayfasına erişmek için SD7 cihaz kartına dokunun.
2. "Cihaz Bağla" düğmesine dokunun.
3. Bağlamak istediğiniz tek bir cihazı veya birden fazla cihazı seçin, ardından "Bağla"ya dokunun. Akıllı görüntülü kapı zili cihazları için, ilgili kapı zilini seçin ve akıllı görüntülü kapı zili cihazları için de "Terminal Yetkilendirmesi"nin etkinleştirildiğinden emin olun (bu işlem için monitörlerinin Cihaz Ayarları > Daha Fazla > Terminal Yetkilendirmesi bölümüne gidin).
4. "Başarıyla bağlandı" onay mesajını bekleyin.
5. Bağlı cihazları kontrol etmek için geri dönün. Herhangi bir cihazın bağlantısını kaldırmak isterseniz, cihaz adının sağında bulunan üç nokta simgesine dokunun. Bu, "Bağlantıyı Kaldır" düğmesini ortaya çıkaracaktır.
HP7, CP7 veya EP7 video kapı telefonlarını fabrika ayarlarına sıfırlamak için panel ekranında "Ayarlar>Yazılım>Fabrika Ayarlarına Sıfırla" seçeneğine dokunun.
Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
