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Segui i passaggi riportati di seguito per annullare il servizio di abbonamento cloud: in questo modo eviterai le spese di rinnovo automatico in futuro, pur consentendoti di usufruire del nostro attuale periodo di abbonamento a pagamento.
Fase 1: Dalla Home Page, tocca l’icona a tre punti per accedere alla pagina Impostazioni dispositivo
Fase 2: Tocca "CloudPlay"
Fase 3: Tocca "Gestione abbonamento" in basso
Fase 4: Scorrere verso il basso per toccare "Annulla abbonamento" in basso
Fase 5: Toccare “Sì” per procedere ulteriormente
Si prega di notare che quando l'abbonamento viene annullato:
1) Non ci sono rimborsi/date ripartite proporzionalmente
2) Il piano di registrazione scade quando raggiunge la fine del periodo di abbonamento
Se il problema rimane irrisolto, contattare il "team di supporto EZVIZ" per ulteriore assistenza.
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