步骤1：登录您的EZVIZ账户，点击左上角。

步骤2：点击“家庭与访客”。

步骤3：点击您想要添加或删除权限的“共享设备”。

步骤4：点击您想要编辑权限的“访客账户”和“选择您想要编辑的权限”，然后点击右上角的“保存”按钮以完成设置。

1. 在登录页面，输入正确的账户信息，点击“忘记密码？”按钮

2. 点击发送以继续

3. 输入图片中的验证码或者拖动滑块完成拼图以验证您的账户，然后将会发送一个4位数的验证码到您注册的电子邮件地址或电话号码

4. 输入您收到的4位数验证码

5. 创建新密码并点击保存以完成流程

要将其他家庭帐户添加到同一共享中，您可以按照以下步骤操作：

第 1 步：登录您的 EZVIZ 帐户，点击主页右下角的“帐户按钮”。

第 2 步：点击“家人和客人”。

第 3 步：点按您想要添加访客帐户的“共享设备”。

第 4 步：点击“添加共享”并输入宾客帐户的电子邮件地址。请确保宾客已注册 EZVIZ 账户，且宾客账户的地区与所有者账户的地区一致。

第 5 步：选择权限并点击“完成”。与他人共享设备时，首先需要征得同意。因此，在左侧切换“EZVIZ 家庭共享服务”和“EZVIZ 服务协议”的两项协议，并点击“同意”以继续。

如果访客帐户接受邀请，则已成功共享设备。

如果问题仍未解决，请联系“EZVIZ 支持团队”寻求进一步帮助。

* 应用程序的界面可能因版本更新和设备型号而异。

相关文章：

如何将设备分享给我的家人或朋友？

步骤1：登录您的EZVIZ帐户，在左上角点击个人资料图标

步骤2：点击个人资料图片，进入我的个人资料

步骤3：点击修改密码

步骤4：输入您想设置的旧密码和新密码，然后点击保存以完成设置

提醒：如果您忘记了旧密码，您可以在登录页面点击“忘记密码？”，系统将向您注册的电子邮件或电话号码发送一个4位代码以重置密码。

请按照以下步骤操作：

1. 登录您的EZVIZ账户，点击左上角的个人资料图标。

2. 点击个人资料图片，进入我的个人资料。

3. 点击您想要更改的电子邮件或电话号码（如果需要，请输入发送到您当前电子邮件或电话号码账户的验证码）。

4. 按照提示输入新的电子邮件或电话号码。

5. 然后输入发送到新电子邮件或电话号码的代码，账户将会更新。

对于6.0.0及以上版本的应用程序，从2023年10月15日开始，最多可以同时使用10个终端。超过10个终端且在未活动状态下保持超过3个月的终端将被自动删除。

等待大约5分钟，然后使用“忘记密码”功能来找回您账号的密码。

1. 在EZVIZ移动应用的登录页面上点击“忘记密码”。

2. 根据账号注册方式，输入用户的手机号码或电子邮箱地址。

3. 系统会向用户发送一个4位数的验证码，用户需输入该验证码以完成密码更改或找回。

步骤1：在登录页面输入注册的电子邮件地址或电话号码（带国家代码）和正确的密码

步骤2：点击“登录”继续

注意：

如果提示帐户用户名或密码错误/登录失败，请检查：

1. 区域是否正确（在其他登录方式> 选择区域中）以及您输入的帐户信息是否有效。

2. 请再次确认密码，如果忘记了密码，您可以在登录页面点击“忘记密码？”以重置密码。

1. 如果您通过电子邮件注册了账户，请检查您的垃圾邮件。如果您仍未收到验证代码，您可能有一个限制此邮件的电子邮件过滤器/屏蔽器。请向您的电子邮件提供商咨询。

2. 如果您使用手机号码注册了账户，请确认您的手机可以接收短信验证码。您也可以尝试清除手机缓存、重启手机，或将SIM卡插入另一部手机看看是否可以接收到。

3. 如果在按照上述步骤后问题仍然存在，并且您需要额外的帮助，请将您的摄像头SN、电话号码/电子邮件地址、您的国家、请求的时间以及问题的简短视频发送至支持中心support@ezviz.com。

请按照以下步骤操作：

步骤1：点击左上角的个人资料图标。

步骤2：点击个人资料图片进入“我的个人资料”。

步骤3：点击“切换账户”。

步骤4：添加新账户或点击您想登录的其他现有账户。