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请先检查指示灯的状态：
- 如果指示灯为实心蓝色或缓慢闪烁蓝色，请刷新EZVIZ应用的主页，以检查摄像头是否在线。
- 如果指示灯缓慢闪烁红色，请尝试以下两种方法：
1）重新启动您的路由器，因为可能存在连接和范围问题。
2）拔掉摄像头，等待10-30秒，然后重新插入，看看是否解决了离线问题。
如果摄像头仍然离线，您可以尝试按照以下步骤重新配置：
- 如果您的摄像头仅支持2.4GHz，请将智能手机连接到您家中的2.4GHz无线网络。
- 打开EZVIZ应用，点击三个点图标进入设备设置页面，然后点击Wi-Fi按钮。
- 按住重置按钮几秒钟来重置设备。
- 稍等片刻，确保指示灯快速闪烁蓝色，然后点击“下一步”。
- 检查您的Wi-Fi和密码是否正确。然后点击“下一步”连接到设备AP。
- 等待设备配置完成，您的设备应该重新在线。
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