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如果您在尝试通过 EZVIZ APP 初始化 SD 卡时遇到困难,以下是为您解决问题的一些故障排除步骤:
1. 确保摄像机固件和 EZVIZ APP 均在最新版本上运行。
2. 确保 SD 卡为 10 级或 UHS-1 级。SD 卡的文件格式应为 FAT32,容量低于 64GB,exFAT 为 64GB 及以上。单击“此处”查看 SD 卡兼容性的部分测试结果。
3. 关闭摄像机电源,取出并重新插入 SD 卡,打开摄像机电源,然后在 EZVIZ APP 上再次初始化该卡。
4. 为了进一步排除 SD 卡问题,您可以尝试使用其他 SD 卡进行测试,或将相关卡安装到其他 EZVIZ 设备上。
5. 尝试通过按住重置按钮来恢复摄像机出厂设置。这将使设备变为默认出厂设置,并可能有助于解决小问题。
如果问题仍未解决,请联系“EZVIZ 支持团队”寻求进一步帮助。
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