如果您安装了SD卡,但相机没有录制到它,以下是一些故障排除步骤来解决您的问题: 1. 尝试通过在相机设置中启用"报警通知"或"通知"来测试,在相机镜头前挥动手,直到您收到报警通知,然后检查是否可以播放镜头以进一步确定问题. 2. 如果没有录制,请确保固件和EZVIZ应用程序都在最新版本上运行. 3. 确保SD卡是10级或UHS-1级. SD卡的文件格式应为FAT32容量低于64GB,exFAT容量为64GB及以上. (我们建议您首先点击https://support.viz.com/faq264以检查您的SD卡的兼容性.) 4. 确保SD卡的安装方向是正确的. 5. 确保SDV在正常状态中,然后在使用该应用程序之前,您可以在相机设置中查看MIZ>确保存储状态>正常.卡或相机设置 > 记录列表 > 存储卡. 如果状态显示异常或未初始化,请尝试通过 EZVIZ 应用重新格式化. (格式化前,请记住备份重要文件.) 6. 为了进一步排除卡问题,您可以尝试使用不同的 SD 卡进行测试或将该卡安装在不同的 EZVIZ 设备上. 7. 尝试按住重置按重置相机. 这将将将设备转换为默认的工厂设置,并可能有助于解决轻微问题. 如果问题在上述步骤之后仍然存在,并且您需要额外的帮助,请随时通过 support@ezviz.com 或在底部的在线聊天联系支持团队. 我们的团队很乐意帮助!
最近更新时间 19/10/2026
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