Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de EZVIZ y toca la página de “Cuenta”.
Paso 2. Toca la foto de perfil en la parte superior de la página.
Paso 3. Toca “Cerrar sesión” en la parte inferior de la página para salir de la cuenta actual.
Para la versión 6.0.0 y superior de la aplicación, a partir del 15 de octubre de 2023, se pueden utilizar un máximo de 10 terminales simultáneamente. Los terminales que superen los 10 y permanezcan inactivos durante 3 meses serán eliminados automáticamente.
Si ha cambiado su teléfono móvil, aún puede iniciar sesión en su cuenta utilizando la misma información de cuenta en su nuevo teléfono. Siga los pasos a continuación:
Paso 1: asegúrese de haber seleccionado la región correcta.
Paso 2. Ingrese el correo electrónico o número de teléfono registrado y la contraseña correcta. Tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Alternativamente, puede tocar "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión y seguir las instrucciones de la APLICACIÓN para restablecer una nueva contraseña.
Paso 3. Si anteriormente habilitó la verificación en dos pasos, recibirá un código de verificación por correo electrónico o SMS. Ingrese el código de verificación correcto y podrá iniciar sesión en su cuenta nuevamente.
Por favor, sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de EZVIZ y toca la página de "Cuenta".
Paso 2: Toca la foto de perfil en la parte superior de la página.
Paso 3: Toca "Configuración de inicio de sesión".
Paso 4: Toca el botón para activar o desactivar "Face ID".
Si tu cuenta EZVIZ está vinculada tanto a una dirección de correo electrónico como a un número de teléfono, verás la opción para eliminar uno de ellos. Sin embargo, recomendamos encarecidamente que vincules ambos en caso de recuperación de la cuenta.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta EZVIZ y toca la página "Cuenta"
Paso 2: Toca la foto de perfil en la parte superior de la página
Paso 3: Toca “el correo electrónico o número de teléfono” que deseas eliminar
Paso 4: Toca “eliminar correo electrónico o número de teléfono” y selecciona “el método de verificación”
Paso 5: El correo electrónico o número de teléfono será eliminado después de ingresar el código enviado a tu correo electrónico o número de teléfono
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