Si tu cuenta EZVIZ está vinculada tanto a una dirección de correo electrónico como a un número de teléfono, verás la opción para eliminar uno de ellos. Sin embargo, recomendamos encarecidamente que vincules ambos en caso de recuperación de la cuenta.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta EZVIZ y toca la página "Cuenta"
Paso 2: Toca la foto de perfil en la parte superior de la página
Paso 3: Toca “el correo electrónico o número de teléfono” que deseas eliminar
Paso 4: Toca “eliminar correo electrónico o número de teléfono” y selecciona “el método de verificación”
Paso 5: El correo electrónico o número de teléfono será eliminado después de ingresar el código enviado a tu correo electrónico o número de teléfono
Si ha cambiado su teléfono móvil, aún puede iniciar sesión en su cuenta utilizando la misma información de cuenta en su nuevo teléfono. Siga los pasos a continuación:
Paso 1: asegúrese de haber seleccionado la región correcta.
Paso 2. Ingrese el correo electrónico o número de teléfono registrado y la contraseña correcta. Tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Alternativamente, puede tocar "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión y seguir las instrucciones de la APLICACIÓN para restablecer una nueva contraseña.
Paso 3. Si anteriormente habilitó la verificación en dos pasos, recibirá un código de verificación por correo electrónico o SMS. Ingrese el código de verificación correcto y podrá iniciar sesión en su cuenta nuevamente.
Cuando inicies sesión en un terminal de teléfono no confiable mientras tengas activada la verificación en dos pasos, recibirás un código de verificación de seguridad por correo electrónico o SMS para asegurarte de que eres tú.
Para habilitarla o deshabilitarla, por favor sigue los siguientes pasos:
Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta EZVIZ y ve a la página "Cuenta"
Paso 2. Toca la foto de perfil en la parte superior de la página
Paso 3: Toca “Configuraciones de inicio de sesión”.
Paso 4: Toca “Verificación en dos pasos” y activa/desactiva el botón.
Sigue los pasos a continuación:
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de EZVIZ y toca la página de “Cuenta”.
Paso 2: Toca la foto de perfil en la parte superior de la página.
Paso 3: Toca “Configuración de inicio de sesión”.
Paso 4: Toca “Gestión de terminales”.
Paso 5: Selecciona el terminal que deseas eliminar y desliza hacia la izquierda si eres usuario de IOS o mantén presionado si eres usuario de Android. Luego verás la opción “Eliminar”. También puedes tocar “Limpieza con un clic” en la esquina superior derecha para eliminar todos los terminales de manera masiva.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de EZVIZ y toca la página de “Cuenta”.
Paso 2: Toca “Familia e invitados”.
Paso 3: Toca “el dispositivo compartido” al que te gustaría agregar o eliminar permisos.
Paso 4: Toca “la cuenta de invitado” a la que te gustaría editar los permisos y “selecciona los permisos” que deseas editar, luego toca el botón “Guardar” en la esquina superior derecha para completar la configuración.
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