Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta EZVIZ, toque la foto de perfil en la parte superior izquierda.
Paso 2: toca "Configuración".
Paso 3: toca "Configuración general".
Paso 4: Toque "Almacenamiento" y luego podrá ver el almacenamiento utilizado por la aplicación EZVIZ.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: Desde la "Página de la biblioteca", toque el segundo icono en la parte superior derecha para ingresar a la página "Configuración de la biblioteca".
Paso 2: Toca "Configuración de notificaciones push".
Paso 3: Luego toque "Alertas críticas".
Paso 4: Desactive "Alertas críticas" para completar la configuración.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: Desde la "Página de la biblioteca", toque el segundo icono en la esquina superior derecha para ingresar a la página "Configuración" de la biblioteca.
Paso 2: toca "Editar".
Paso 3: Seleccione los eventos que desea eliminar o marcar como vistos y toque "Eliminar" o "Marcar como visto" en la parte inferior.
Puede colocar dos dedos ligeramente sobre la pantalla y luego separarlos lentamente para ampliar la imagen o juntarlos para hacerla más pequeña. Para modelos como DB2C, los usuarios sólo pueden ampliar la imagen cuando la vista en vivo está en modo ojo de pez.
Con respecto a esto, intente cambiar la red a la que se conecta su teléfono, por ejemplo, usando datos del teléfono o, si su enrutador es de doble banda, usando Wi-Fi 5G.
Mientras tanto, tenga en cuenta que la conexión de red puede afectar el rendimiento de transmisión de sus dispositivos EZVIZ, por lo que sugerimos una velocidad de carga promedio de 2 Mbps o mejor. Para comprobar la velocidad, puede permanecer junto a su dispositivo EZVIZ, conectar su teléfono móvil a su Wi-Fi y visitar www.speedtest.net para realizar la prueba.(Para un dispositivo de 3MP, sugerimos una velocidad de carga promedio de 3 Mbps o mejor. Si es un dispositivo de 4MP, sugerimos una velocidad de carga promedio de 4 Mbps o mejor).
Si aún tiene problemas de visualización en vivo en su red Wi-Fi, también puede intentar cambiar la configuración del canal de su enrutador o eliminar algunos dispositivos que rara vez usa de su enrutador para garantizar suficiente ancho de banda.
Las cámaras EZVIZ tienen la opción de configurar un cronograma para las notificaciones automáticas; este cronograma determinará cuándo desea recibir notificaciones automáticas y cuándo desea desactivar las alarmas.
Aquí está la guía paso a paso que le permitirá realizar esta tarea:
(* La interfaz de la aplicación puede ser diferente según la actualización de la versión y el modelo del dispositivo).
1. Inicie sesión en su aplicación EZVIZ.
2. Vaya a "configuración del dispositivo > Notificación de mensajes > habilitar Recibir mensaje del dispositivo", asegúrese de que este botón esté activado todo el tiempo; de lo contrario, no recibirá ninguna notificación.
3. Vaya a "Programación de notificaciones > Programación personalizada > Agregar programación" para agregar un segmento de tiempo, repita el proceso para todos los días que desee que funcione el programa.
4. Toque "Guardar" en la esquina superior derecha para guardar el horario.
5. Una vez que haya completado el proceso de programación, salga de esa página y apague el interruptor principal para "Notificación de la APLICACIÓN EZVIZ" y la programación entrará en vigor el próximo segmento de tiempo que establezca.
Comprendiamo che hai difficoltà a condividere il tuo dispositivo EZVIZ. Si prega di seguire i passaggi seguenti per vedere se il problema può essere risolto:
1. La condivisione può essere effettuata solo tra utenti EZVIZ nella stessa regione. Assicurati che l'utente con cui desideri condividere abbia registrato un account EZVIZ nella stessa regione del tuo, utilizzando il suo indirizzo email o numero di telefono.
2. Dopo aver condiviso il dispositivo, verificare che l'utente condiviso abbia accettato l'invito nel proprio account EZVIZ.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: En la "Página de dispositivos", toque el "Icono de búsqueda" en la parte superior derecha.
Paso 2: Luego, en la barra de búsqueda, ingrese la palabra clave y luego podrá encontrar los dispositivos/entradas de funciones de aplicaciones/Preguntas frecuentes relacionadas.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: desde la página de dispositivos, toque el ícono más en la parte superior derecha.
Paso 2: toca "Crear nuevo espacio".
Paso 3: toca el botón "Editar" al lado del nombre del espacio.
Paso 4: personaliza otro nombre de espacio o selecciona un nombre existente. Si personaliza un nombre nuevo, toque "Guardar" para continuar.
Paso 5: toca "Listo" para guardar la configuración.
Por favor siga los pasos a continuación:
Paso 1: desde la página de dispositivos, toque el ícono más en la parte superior derecha.
Paso 2: toca "Crear nuevo espacio".
Paso 3: toca "Ordenar por dispositivo".
Paso 4: Luego toca el espacio que deseas mover y arrástralo para cambiar el orden.
Paso 5: toca "Listo" para guardar la configuración.
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