EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Elija un país o región para ver contenido específico según su ubicación y sus necesidades. Se le redirigirá a su sitio local.

¿Cómo cancelar el servicio de suscripción CloudPlay?

Siga los pasos que se indican a continuación para cancelar su servicio de suscripción a la nube. De este modo, evitará cargos por renovación automática en el futuro y podrá seguir disfrutando del periodo de suscripción de pago actual.

Paso 1: Desde la página de inicio, pulsa el icono de los tres puntos para acceder a la página de configuración del dispositivo.

Paso 2: Pulse CloudPlay

Paso 3: Pulse Gestión de Suscripción en la parte inferior

Paso 4: Desplácese hacia abajo y pulse Cancelar suscripción en la parte inferior.

Paso 5: Pulse para continuar

Tenga en cuenta que cuando se cancela la suscripción

1) No hay reembolsos/fechas prorrateadas

2) Su plan de grabación caducará cuando finalice el periodo de suscripción.


Última actualización 25/12/2023

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

Hemos actualizado nuestras Condiciones del servicio y Política de privacidad . Por favor léalos cuidadosamente.

También le brindamos un servicio personalizado y una experiencia de usuario segura con Cookie. Navegar por nuestro sitio web indica que nos permitió obtener información dentro / fuera del sitio web con Cookie. Visite Uso de cookies