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¿Qué debo hacer si pierdo el código de verificación de mi dispositivo EZVIZ?

Tenga en cuenta que para la mayoría de los dispositivos EZVIZ, normalmente hay tres formas de obtener el código de dispositivo de 6 letras mayúsculas:

1. Puede encontrarlo en la etiqueta del dispositivo EZVIZ. Para dispositivos de timbre como DB1, retire la cubierta del dispositivo y escanee el código QR con un escáner de códigos QR de terceros.

2. Para algunos modelos, hay un código QR en la cubierta del manual que contiene información del dispositivo (Nota: no existe dicha información si la cubierta dice “escanee el código QR para obtener un manual detallado”). Y puede utilizar un escáner de códigos QR de terceros para escanearlo y obtener el código del dispositivo.

3. Alternativamente, puede encontrarlo en Información del dispositivo digital o Código QR del dispositivo en Configuración de la cámara-Información del dispositivo/Acerca de en la aplicación móvil EZVIZ.

*Tenga en cuenta que para dispositivos backend como X5 y X4, el código del dispositivo es la contraseña de administrador que estableció cuando configuró el dispositivo.

Tenga en cuenta que para la mayoría de los dispositivos EZVIZ, normalmente hay tres formas de obtener el código de dispositivo de 6 letras mayúsculas:

1. Puede encontrarlo en la etiqueta del dispositivo EZVIZ. Para dispositivos de timbre como DB1, retire la cubierta del dispositivo y escanee el código QR con un escáner de códigos QR de terceros.

2. Para algunos modelos, hay un código QR en la cubierta del manual que contiene información del dispositivo (Nota: no existe dicha información si la cubierta dice “escanee el código QR para obtener un manual detallado”). Y puede utilizar un escáner de códigos QR de terceros para escanearlo y obtener el código del dispositivo.

3. Alternativamente, puede encontrarlo en Información del dispositivo digital o Código QR del dispositivo en Configuración de la cámara-Información del dispositivo/Acerca de en la aplicación móvil EZVIZ.

*Tenga en cuenta que para dispositivos backend como X5 y X4, el código del dispositivo es la contraseña de administrador que estableció cuando configuró el dispositivo.

Si aún necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con el equipo de soporte de EZVIZ en support@ezviz.com".

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Última actualización 25/07/2024

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