tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Kuidas kustutada videosid või pilte, mis on salvestatud minu albumis EZVIZ rakenduses

    Samm 1: Logige sisse oma EZVIZ kontole, klõpsake üleval vasakul oma "profiilifotol"

    Samm 2: Sisestage "Minu album"

    Samm 3: Klõpsake paremal ülanurgas "Muuda"

    Samm 4: Seejärel valige failid, mida soovite kustutada, ja klõpsake "Kustuta"

    Või kui iga faili esitamisel saate näha ka kustutamisikooni.


  • Kuidas kohandada EZVIZ rakenduses teavituste heli?

    Järgige allolevaid samme:

    1. samm: Lehel „Sündmused“ puudutage paremat ülanurka.

    2. samm: Puudutage „Push-teavituste seaded“.

    3. samm: Seejärel puudutage „Teavituse heli“ ja valige toon, mida soovite iga sündmuse tüübi jaoks määrata.


  • Kuidas saan vaadata SD-kaardile salvestatud videot?

    Meetod 1: Logige sisse oma EZVIZ kontole EZVIZ rakenduse kaudu, minge otsevaate lehele, valige aeg ja klõpsake soovitud video esitamiseks.

     

    Meetod 2: Logige sisse oma EZVIZ kontole EZVIZ Studio PC rakenduse kaudu, klõpsake seadet, mida soovite vaadata, ja klõpsake seadme otsevaate lehe vasakus alanurgas asuvat "Galeriid", valige esitamiseks aeg ja kuupäev.

     

    Meetod 3: Võite sisestada SD-kaardi SD-kaardilugejasse ja kasutada salvestiste vaatamiseks VS-mängijat või EZVIZ MP4-mängijat.

    Klõpsake siin, et alla laadida VS-mängija ja siin, et alla laadida EZVIZ MP4-mängija.


  • Kuidas tühjendada EZVIZi rakenduse vahemälu

    Palun järgi allolevaid samme:

    Samm 1: Logi sisse oma EZVIZ kontole, vajuta nuppu "Account” alumises paremas nurgas.

    Samm 2: Vajuta "Settings”.

    Samm 3: Vajuta "General Settings".

    Samm 4: Vajuta "Storage".

    Samm 5: Seejärel vajuta "Clear", et kustutada vahemälu.

  • Miks jagamine mõnikord ebaõnnestub?

    Meie arusaamal on teil probleeme oma EZVIZ seadme jagamisel. Palun järgige allpool olevaid juhiseid, et kontrollida, kas probleem saab lahendada:

    1. Jagamine on võimalik ainult samas piirkonnas asuvate EZVIZ kasutajate vahel. Palun veenduge, et kasutaja, kellega soovite jagada, on registreerinud samas piirkonnas EZVIZ konto oma e-posti või telefoninumbriga.

    2. Seadme jagamise järel palun kinnitage, et jagatud kasutaja on oma EZVIZ kontosse kinnitatud kutsel.


    Seotud artiklid:

    Kuidas muuta konto piirkonda?



  • Mida teha, kui ma ei saa rakenduses häireteavitusi?

    1. Kõigepealt veenduge, et kaamera oleks võrgus ja tal oleks tugev ning stabiilne võrguühendus.

     

    2. Veenduge, et Häireteavitusfunktsioon oleks EZVIZ-i rakenduses lubatud.

    Enamiku EZVIZ-i kaamerate puhul saate seda kontrollida järgmiselt: avage avalehelt seadete lehele sisenedes kolme punkti ikooni, vajutage "Häireteavitus" ja lubage see; või teiste konkreetsete mudelite puhul vajutage "Teavitus", lubage "Vasta seadme sõnumile" rakenduse poolelt ja veenduge, et "EZVIZ App Notification" oleks samuti lubatud.

     

    3. Palun kustutage ka kõik varem seatud teavituskavad järgides alltoodud samme:

    Häireteavituslehel vajutage teavituskava seadistamiseks ja kustutage oma kavad, seejärel keelake teavituskava nupp;

    Või teiste konkreetsete mudelite korral vajutage "Teavitus" lehel "Teavituskava", sisestage "Kohandatud ajakava" ja tühjendage teie seatud ajavahemikud, seejärel minge tagasi ja valige valik "Kogu aeg".

     

    4. Kui olete ülaltoodud sammud teinud, tehke test, et näha, kas kaamerat saab tavaliselt käivitada või mitte.

    Veenduge, et valite kaamera tuvastamisheliks "pehme" või "intensiivne" ning liigutage oma käsi kaamera objektiivi ees, kuni kuulete "piiks" heli. Kui mitte, palun nullige kaamera vajutades lähtestusnuppu ja seadke kaamera uuesti konfigureerimiseks, et näha, kas see lahendab probleemi.


  • Kuidas saada hoiatussõnumeid minu telefonile?

    Palun järgige allolevaid juhiseid:

    1. Logige sisse oma EZVIZ kontole.

    2. Avage kodulehel kella nime kõrval olev 3 punkti ikoon, et pääsda seadme seadistuste lehele.

    3. Lülitage sisse Häirete teatiste nupp, seejärel saate sõnumeid, kui liikumisandur tööle pannakse.

    4. Mõne teise mudeli puhul peate seadistuste lehel Minekuteatiste alluvusse liituma ja aktiveerima "Saada seadme sõnumeid" ja "EZVIZi rakenduse teatiste" funktsiooni.

    5. Kui oled lubanud Häirete teade või teated, siis saad leida häirete sõnumeid EZVIZi rakenduse sündmuse lehel.

    6. Samal ajal veendu, et EZVIZi rakendusele on lubatud ligipääs teatele telefonisüsteemist.

    Märkus: Kui sul on teated väljalülitatud, siis ei lülitu sündmuse salvestamise välja. Sündmuse video jätkab salvestamist.


    Kui probleem jääb lahendamata, võta ühendust "EZVIZ toetusega" saadavas kohas.


    Seotud artiklid:

    Mis teha, kui hoiatuse teade ei jõuaks rakendusse?


  • Kuidas seadmeid värskendada automaatselt?

    1. samm: Logige sisse oma EZVIZ kontole, vajutage nuppu "Konto" paremalt allservalt.

    2. samm: Vajutage "Seaded"

    3. samm: Vajutage "Peamised seaded"

    4. samm: Vajutage "Seadme automaatne uuendamine"

    5. samm: Kasutage lüliti nuppu, et lubada "Seadme automaatne uuendamine" ja valige mugav aja vahemik. Kõik selle kontoga seotud seadmed uuendavad automaatselt oma tarkvara valitud aja jooksul.

    Märkus: Rakenduse liides võib erineda vastavalt versiooni uuendusele



  • Kuidas leida soovitud sõnum?

    Samm 1: Klõpsake leheküljel "Raamatukogu" paremas ülanurgas ikoonil

    Samm 2: Seadke "Sündmuse tüüp" või seadmed, mida soovite vaadata

    Samm 3: Seejärel klõpsake paremas ülanurgas nuppu "Rakenda"


  • Kuidas alustada mälukaarti, mis on sisestatud kaamerasse?

    Palun järgige allpool olevaid juhiseid:

    1. Logige sisse oma EZVIZ kontole.

    2. Avage avalehel kella nime kõrval asuv 3-kriipsuline ikoon, et pääseda seadme seadistuslehele.

    3. Klõpsake salvestuse olekut või salvestusnimekirja.

    4. Klõpsake mälukart ja seejärel alustage mälu kustutamist või taaskasutamist.

    Kui probleem jääb lahendamata, võtke ühendust EZVIZ toetusega.


    Seotud artiklid:

    Mida teha, kui SD-kart ei saa alustada?


We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies