tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.
  • Kas RS2 saab puhastada vaipu? Kas imemisvõimsust saab automaatselt reguleerida?

    RS2 on varustatud vaiba tuvastamise võimekusega, mis võimaldab tõhusalt vaipu puhastada. Lisaks on imemisvõimsus reguleeritav.


  • Mida teha, kui RS2 ei saa siseneda võrgu seadistamise režiimi?

    RS2 võrgu seadistamise režiimi mittesisenemise võimalikud põhjused:

    1. RS2 võib olla hõivatud kaardistamise või puhastamise ülesandega;

    2. Seadme sees võib esineda süsteemiviga.

    Probleemi lahendamiseks soovitame:

    1. Kui mitmel korral ei õnnestu siseneda seadistusrežiimi, proovige RS2 taaskäivitada;

    2. Oodake, kuni RS2 indikaatortuli hakkab pöörlema ja muutub heledaks kollaseks, enne kui jätkate.

    Kui probleem püsib, võtke ühendust klienditoega.


  • Mida teha, kui RH1 ei lae?

    "Laadimisprobleemide tuvastamisel kontrollige toiteallika tööd ja seadme õiget paigaldamist dokki. Laadimise alguses peaksite kuulma teatavõtu heli.

    Edasiseks tõrkeotsinguks järgige neid samme:

    1.Eemaldage RH1 dokist

    2.Vajutage toitenuppu 3 sekundit, et kontrollida seadme sisselülitumist

    3.Kontrollige ekraanil kuvatavat aku taset:

    -Kui aku tase näitab 100% ja see on seadme esmakordne kasutamine, on see normaalne. Soovitame enne iga laadimist aku täielikult tühjendada. Esimeste laadimistsüklite ajal kalibreerib seade automaatselt aku, mistõttu pärast täislaadimist ekraan väljub energia säästurežiimi

    -Kui see ei kehti või tekivad muud probleemid, võtke ühendust EZVIZi klienditoega"


  • Kas RS2 mopikangast tuleb lõhna?

    Puhastuslapp saab ise puhastada ja dokkimisjaamal on mopilapi õhu kuivatamise funktsioon. Kui see haiseb, võib see olla tingitud liigsest kasutusajast ja seda tuleb õigeaegselt uue mopilapiga asendada.


  • Mis on W3 anti Wi-Fi Squatter Mode funktsioon?

    Pärast parooli sisestamist peab iga uus seade ootama omaniku luba võrgule juurdepääsuks. See on kaheastmeline kinnitamine, mis kaitseb teie võrku häkkimiskatsete eest.


  • Kuidas puhastada RS2 mopilappi ja kas sellel on automaatne kuivatamise funktsioon?

    Pöörlev isepuhastus, dokkimisjaam sisaldab mopilapi õhukuivatamise funktsiooni.


  • Mitu viisi on RS2 puhastuse juhtimiseks?

    Kokku on 3 viisi: dokkimisjaama paneel ja RS2 nupud, nutikõlari juhtimine ja rakenduse juhtimine.


  • Kas RS2 ühendub pärast ühenduse katkemist automaatselt uuesti Wi-Fi-võrguga?

    Pärast ühenduse katkemist ühendub RS2 uuesti Wi-Fi-võrguga, kui see jõuab ruuteri lähedusse.


  • Mida peaksin tegema, kui dokkimisjaam kuvab teadet, et hostiga ei saa ühendust?

    Järgige alltoodud samme:

    1. Kontrollige, kas RS2 on sisse lülitatud: vajutage ja hoidke all käivitusnuppu 2 sekundit. 30 sekundi pärast vaadake, kas seadme neljavärviline indikaatortuli pöörleb ja muutub helekollaseks – see näitab, et seade töötab korralikult.

    2. Kontrollige, kas RS2 kaotas puhastamise ajal ühenduse: kui robot kaotab dokkimisjaamaga ühenduse puhastamise ajal, võib see olla põhjustatud liigsest kaugusest. Ajutine katkestus ei mõjuta töö jätkumist – ühenduse taastamisel jätkab RS2 normaalset tööd.

    3. Sisemised vead: kui RS2 punane tuli vilgub, tähendab see sisemist viga. Sellisel juhul vajutage ja hoidke all toitenuppu, et robotit taaskäivitada.

    4. Võrgukõikumised: kui esineb võrguprobleeme, proovige dokkimisjaama taaskäivitada – eemaldage toitejuhe, oodake, kuni ekraan kustub, ja ühendage uuesti.

    Kui probleem ei lahene, võtke ühendust klienditoega.


  • Kas EZVIZI rakenduse kaarte saab piirkondlikult lõigata või ühendada?

    Jah, EZVIZI rakenduse kaardi saab piirkondlikult lõigata või ühendada.


We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies