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Comment obtenir la facture de votre abonnement CloudPlay ?

Afin de mieux vous assister, veuillez fournir les informations suivantes en contactant EZVIZ à l'adresse rma.glb@ezviz.com :

1. le numéro de série (SN) à 9 chiffres de votre caméra EZVIZ ;

2. l'adresse e-mail utilisée pour souscrire à CloudPlay ;

3. le paiement pour lequel vous demandez une facture ;

4. si la facture est demandée pour une entreprise, veuillez également nous transmettre les coordonnées de celle-ci.

Veuillez noter que si votre service CloudPlay est encore en période d'essai gratuite, vous devrez nous contacter en fournissant les informations ci-dessus au moment où vous effectuerez le paiement effectif de votre abonnement, une fois la période d'essai terminée.

Dernière mise à jour 05/11/2026

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