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Que dois-je faire si le RH1 ne se charge pas?

"Pour résoudre les problèmes de charge, assurez-vous que la source d'alimentation fonctionne correctement et que l'appareil RH1 est correctement inséré dans la station d'accueil. Vous devriez entendre une notification de charge lorsque l'appareil commence à se charger.

Pour résoudre d'autres problèmes, veuillez suivre ces étapes :

1. Retirez le RH1 de la station d'accueil.

2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour vérifier si l'appareil s'allume.

3. Vérifiez le niveau de batterie affiché sur l'écran :

- Si le niveau de batterie indique 100 % et que c'est la première fois que vous utilisez l'appareil, veuillez noter que ce phénomène est normal. Nous vous recommandons de vider complètement la batterie avant de la recharger à chaque fois. Pendant les cycles de charge initiaux, l'appareil calibre automatiquement la batterie, donc après chaque charge complète, l'écran s'éteint pour passer en mode économie d'énergie.

- Si ce n'est pas le cas ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter le service client d'EZVIZ pour obtenir une assistance supplémentaire."


Dernière mise à jour 09/07/2025

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