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>Questions fréquemment posées>Maison intelligente>Que faire si la serrure connectée s'ouvre directement de l'extérieur ?
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Que faire si la serrure connectée s'ouvre directement de l'extérieur ?

Si vous rencontrez un problème d'ouverture de la serrure connectée de l'extérieur sans empreinte digitale ni code, retirez le panneau avant, faites pivoter la tige carrée de 90 degrés et réessayez. Nous vous recommandons de ne pas la fixer avec des vis immédiatement après l'installation ; attendez plutôt d'avoir vérifié le bon fonctionnement de tous les composants avant de la serrer. Si vous avez encore des questions, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.


Dernière mise à jour 04/08/2025
Dos

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