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H1c-2MP,résolution des problèmes de connectivité réseau et détat en ligne de lappareil.

1. Vérifiez dabord létat du voyant : - Si celui-ci est bleu fixe ou clignote lentement en bleu, veuillez actualiser la page daccueil de lapplication EZVIZ pour vérifier si la caméra est en ligne ou non. - Si le voyant clignote lentement en rouge, vous pouvez essayer les deux méthodes suivantes : 1) Débranchez votre routeur car il peut rencontrer des problèmes de connectivité et de portée. 2) Débranchez votre caméra, patientez 10 à 30 secondes, puis reconnectez-la pour voir si cela résout le problème hors ligne. 2. Si la caméra est toujours hors ligne, vous pouvez essayer de la reconfigurer en suivant les étapes ci-dessous : - Connecter votre smartphone à votre réseau Wi-Fi domestique 2,4 GHz si votre caméra ne prend en charge que 2,4 GHz. - Ouvrez votre application EZVIZ, appuyez sur licône à trois points pour accéder à la page des paramètres de lappareil et accéder au bouton Wi-Fi suivant. - Appuvez le voyant lumineur de lappareil se met au voyant cligne au voyant clignant et apputez le voyant au voyant se mettez au voyant le voyant se connecter au port de votre appareil se met au réseau pour vérifier le mot de votre navigateur WIF puis apputez le mot de passe de lappareil se corrige rapidement.ce AP. - Veuillez attendre que lappareil soit configuré pour pouvoir le reconnecter.
Dernière mise à jour 19/10/2026

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