HP7 Pro-8MP,Comment résoudre le problème des images daperçu manquantes dans les notifications push?

1 Vérifiez létat du chiffrement vidéo Allez dans Device Settings > Privacy Settings > Video Encryption dans lapplication EZVIZ (pour certains modèles, le chemin est Device Settings > Image Encryption) pour vérifier si le chiffrement vidéo est activé. Veuillez vérifier que létat est désactivé ; 2 Vérifiez la connexion réseau Si le chiffrement est déjà désactivé (létat indique Uncrypted ), mais que les images daperçu sont toujours manquantes, assurez-vous que le réseau Wi-Fi auquel lappareil est connecté et le réseau de données mobiles de votre téléphone sont stables avec une bonne puissance de signal. 3 Alternative Viewing Method Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, ou si lappareil ne prend pas en charge cette fonctionnalité, il est recommandé douvrir lapplication EZVIZ après avoir reçu une notification push et daccéder directement à la page Bibliothèque ou de la bibliothèque dévénement pour visualiser les images et les alarmes vidéo complètes.