EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Masuk ke akun EZVIZ Anda dan masuk ke halaman “Pengaturan” pada perangkat Anda.
2. Gulir ke bawah untuk menemukan dan memasukkan “CloudPlay”.
3. Ketuk 3 titik di kanan atas untuk masuk ke halaman “Kelola”.
4. Klik “Masukkan Kode Aktivasi Kartu” atau “Aktivasi Kartu Cloud”.
5. Masukkan kode aktivasi dan ketuk “Aktifkan Sekarang” untuk melanjutkan. Harap pastikan untuk menggunakan huruf besar dan kecil dan tidak meninggalkan spasi apa pun pada kode aktivasi.
6. Ketuk “Lanjutkan” hingga perintah “Aktivasi berhasil” muncul di aplikasi.
7. Pastikan tombol “Rekaman” pada halaman “Kelola” diaktifkan, jika tidak, Cloudplay tidak akan merekam.
Harap diperhatikan bahwa transfer layanan hanya
didukung antar perangkat dengan akun yang sama. Jika Anda ingin mentransfer
layanan CloudPlay ke kamera lain di bawah akun Anda, silakan ikuti
langkah-langkah di bawah ini:
1. Masuk ke akun EZVIZ Anda dan masuk ke halaman “Pengaturan” perangkat baru
yang ingin Anda transfer layanan CloudPlaynya.
2. Gulir ke bawah untuk menemukan dan memasukkan “CloudPlay”.
3. Ketuk “3 titik” di pojok kanan atas.
4. Ketuk tombol “Transfer”, pilih perangkat dengan layanan yang ingin Anda
transfer, dan klik “Kirim”.
5. Pastikan untuk memulai transfer layanan dengan mengklik tombol “Berikutnya”.
6. Silahkan tunggu hingga CloudPlay berhasil ditransfer.
Jika Anda mengalami kesulitan saat mentransfer layanan CloudPlay, silakan
hubungi EZVIZ dengan mengirimkan email ke rma.glb@ezviz.com.
