EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Untuk masalah yang Anda alami, silakan coba seperti di bawah ini:
Kami sarankan Anda menyetel ulang perangkat dengan menahan tombol setel ulang dan memulai ulang prosedur penyiapan. Sebelum ini, harap pastikan:
1. Pastikan kartu SIM Mikro Anda ada dalam daftar yang kompatibel. Anda dapat memeriksa informasi di https://www.ezviz.com/inter/product/EB8/46565#Carrier
2. Pastikan PIN kartu SIM tidak terkunci sebelum dimasukkan ke perangkat.
3. Jika perangkat masih menampilkan pesan “Koneksi gagal”, ketuk “Coba Konfigurasi APN” di antarmuka aplikasi dan ikuti panduan aplikasi untuk menyelesaikan Konfigurasi APN. Untuk informasi APN, harap hubungi operator Anda.
