tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Pilih negara atau wilayah untuk melihat konten yang sesuai untuk lokasi dan kebutuhan Anda. Anda akan diarahkan ke situs lokal.

Gagal menghubungkan kamera saya dengan X4, X5 saya

Jika Anda memiliki kit DVR/NVR berkabel seperti X4/X5 dan kamera ditampilkan sebagai Terputus atau Dinonaktifkan di “Menu > Informasi Sistem”, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
Jika semua kamera gagal terhubung ke X4/X5, harap periksa untuk memastikan catu daya mencukupi untuk DVR/NVR Anda. Jika ya tetapi masih tidak berhasil, coba metode di bawah ini dan lihat apakah ini dapat membantu:
1. Pastikan firmware sistem Anda diperbarui ke versi terbaru dengan membuka “Manajemen Perangkat—Pengaturan Lanjutan—Pemeliharaan—Peningkatan”.
2. Cabut dan sambungkan kembali adaptor daya, setelah itu, klik tombol “Shutdown” lalu pilih tombol “Reboot” untuk mem-boot ulang sistem Anda.
3. Anda juga dapat mencoba mengatur sistem secara default dengan membuka “Manajemen Perangkat—Pengaturan Lanjutan—Pemeliharaan—Default”.
Jika hanya beberapa kamera yang gagal terhubung ke X4/X5, Anda dapat memecahkan masalah lebih lanjut dengan menukar kabel daya dan port dengan kamera yang berfungsi untuk melihat apakah kamera yang bermasalah mulai berfungsi.
- Jika kamera mulai berfungsi, ini menunjukkan bahwa masalahnya mungkin ada pada kabel atau port.
- Jika kamera masih tidak berfungsi, masalahnya mungkin ada pada kamera itu sendiri.


Update terbaru 16/07/2024

Kami telah memperbarui Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi . Harap baca dengan cermat.

Kami juga menyediakan Anda dengan layanan yang disesuaikan dan pengalaman pengguna yang aman dengan Cookie. Menelusuri situs web kami menunjukkan bahwa Anda mengizinkan kami mendapatkan informasi masuk / keluar situs web dengan Cookie. Kunjungi Penggunaan Cookie