Bagaimana cara meningkatkan paket layanan CloudPlay saya?

Jika perangkat Anda masih dalam layanan aktif dan perpanjangan langganannya belum dibatalkan, silakan masuk ke halaman Pengaturan perangkat Anda > CloudPlay > ketuk “Manajemen Langganan” di bagian bawah, di sana akan ditampilkan semua opsi peningkatan yang dapat didukung.

Jika perangkat Anda masih dalam layanan namun perpanjangan langganannya telah dibatalkan, silakan buka halaman Pengaturan perangkat Anda > CloudPlay > ketuk “Berlangganan/Perpanjang” di bagian bawah untuk melanjutkan. Anda akan dapat meningkatkan paket layanan Anda.

Jika perangkat Anda tidak memiliki paket layanan, namun ada perangkat lain di bawah akun Anda dalam layanan yang didukung untuk meningkatkan ke Paket Rumah, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Masuk ke halaman “Pengaturan” pada kamera saat ini dan gulir ke bawah untuk menemukan “CloudPlay”.
2. Ketuk “Berlangganan/Memperpanjang”.
3. Pilih Paket Rumah yang ingin Anda berlangganan.
4. Setujui PERJANJIAN LAYANAN EZVIZ dan ketuk bilah kartu bank berwarna biru di bagian bawah.
5. Saat perintah peningkatan muncul di APP, ketuk “Ya” jika Anda ingin meningkatkan ke Paket Rumah.
6. Pengguna secara otomatis akan dibawa ke halaman CloudPlay perangkat yang sudah berlangganan paket individu tahunan atau bulanan.
7. Ketuk “Manajemen Langganan”.
8. Pilih Paket Rumah yang ingin Anda tingkatkan.
9. Setujui PERJANJIAN LAYANAN EZVIZ dan ketuk lagi bilah biru dengan ikon kartu bank di bagian bawah.
10. Tinjau paket baru Anda dan ketuk “Kirim” untuk melanjutkan dan menyelesaikan peningkatan.
11. Kembali ke halaman CloudPlay perangkat yang berhasil Anda upgrade ke Home Plan, ketuk “Kamera di Home Plan 1/4” dan pilih perangkat yang ingin Anda tambahkan.

Harap dicatat bahwa upgrade hanya dapat didukung jika Anda membayar dengan kartu kredit. Jika Anda mengalami kesulitan saat meningkatkan layanan CloudPlay, silakan hubungi EZVIZ dengan mengirimkan email ke rma.glb@ezviz.com.