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  • Come modificare le autorizzazioni condivise

    Passo 1: Accedi al tuo account EZVIZ e tocca la pagina "Account"

    Passo 2: Tocca "Famiglia e Ospiti"

    Passo 3: Tocca "il dispositivo condiviso" per il quale desideri aggiungere o eliminare le autorizzazioni

    Passo 4: Tocca "l'account ospite" per il quale desideri modificare le autorizzazioni, seleziona le autorizzazioni da modificare, quindi tocca il pulsante "Salva" nell'angolo in alto a destra per completare le impostazioni


  • Come disconnettersi il mio account Ezviz?

    Passo 1. Accedi al tuo account EZVIZ e tocca la pagina "Account"

    Passo 2. Tocca l'immagine del profilo in cima alla pagina

    Passo 3: Tocca Esci in fondo alla pagina per disconnetterti dall'account attuale


  • Quante telecamere possono essere aggiunte a un account?

    Circa 1000 telecamere possono essere aggiunte a un account.


  • Come eliminare un altro terminale di accesso

    Segui i passaggi qui sotto:

    Passo 1: Accedi al tuo account EZVIZ e tocca la pagina "Account"

    Passo 2: Tocca la foto del profilo in alto nella pagina

    Passo 3: Tocca "Impostazioni di accesso".

    Passo 4: Tocca "Gestione terminali".

    Passo 5: Seleziona il terminale che desideri eliminare e scorri a sinistra per gli utenti IOS o tieni premuto per gli utenti Android, quindi vedrai l'opzione "Elimina". Puoi anche toccare "Pulizia con un clic" nell'angolo in alto a destra per eliminare tutti i terminali in blocco.


  • Come eliminare l'indirizzo e -mail/numero di telefono registrato

    Se il tuo account EZVIZ è collegato sia a un indirizzo email che a un numero di telefono, vedrai l'opzione per eliminarne uno. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di collegare entrambi nel caso di recupero dell'account.

    Passo 1: Accedi al tuo account EZVIZ e tocca la pagina "Account"

    Passo 2: Tocca la foto del profilo in alto nella pagina

    Passo 3: Tocca "l'email o il numero di telefono" che desideri eliminare

    Passo 4: Tocca "eliminare email o numero di telefono" e scegli "il metodo di verifica"

    Passo 5: L'email o il numero di telefono sarà eliminato dopo aver inserito il codice inviato alla tua email o al tuo numero di telefono


  • Kaip pridėti kitą svečių paskyrą

    Jei norite pridėti kitus svečių paskyras tą pačią dalijimąsi, galite sekti toliau pateiktais veiksmais:

    Veiksmas 1: Prisijunkite prie savo EZVIZ paskyros, paspauskite mygtuką „Paskyra“ Home puslapio apatiniame dešiniame kampe.

    Veiksmas 2: Spustelkite „Šeima ir svečiai“.

    Veiksmas 3: Spustelkite „į bendrinimą įtrauktą įrenginį“, kurį norite priskirti svečių paskyrai.

    Veiksmas 4: Spustelkite „Pridėti bendrinimąsi“ ir įveskite svečių paskyros el. pašto adresą.

    Naudotojas turi užregistruoti savo EZVIZ paskyrą ir užtikrinti, kad svečių paskyros regionas atitiktų savininko paskyros regioną.  

    5 žingsnis: Pasirinkite teises ir paspauskite „Baigti“. Dėl įrenginių dalinimosi su kitais reikia pirmiausia gauti sutikimą. Todėl įjunkite dvi sutikimo sąlygas „EZVIZ šeimos dalinimosi paslaugas“ ir „EZVIZ paslaugų sutartį“ kairėje pusėje ir paspauskite „Sutinku“, kad toliau vykdytumėte veiksmą.  

    Jei svečių paskyra priima kvietimą, įrenginiai yra sėkmingai paskirstyti.

    Jeigu problema vis dar neįveikta, susisiekite su "EZVIZ pagalbos" komanda gauti tolesnio pagalbos.

    * Taikomosios programos sąsaja gali skirtis priklausomai nuo versijos atnaujinimo ir įrenginio modelio.

    Susiję straipsniai:

    Kaip dalintis įrenginiu su šeima ar draugais?


  • Come accedere su un nuovo terminale telefonico?

    Se hai cambiato telefono cellulare, puoi comunque accedere al tuo account utilizzando le stesse informazioni dell'account sul nuovo telefono. Segui i passaggi seguenti:
    Passaggio 1: assicurati di aver selezionato la regione corretta.
    Passaggio 2. Immettere l'e-mail o il numero di telefono registrati e la password corretta. Tieni presente che la password fa distinzione tra maiuscole e minuscole. In alternativa, puoi toccare "Password dimenticata" nella pagina di accesso e seguire le istruzioni sull'APP per reimpostare una nuova password.
    Passaggio 3. Se in precedenza hai abilitato la verifica in due passaggi, riceverai un codice di verifica via email o SMS. Inserisci il codice di verifica corretto e potrai accedere nuovamente al tuo account.


  • Come posso cambiare più account all'interno dell'app?

    Seguire i passaggi seguenti:

    Passo 1. Accedi al tuo account EZVIZ e vai alla pagina "Account"

    Passo 2. Tocca la foto del profilo in alto nella pagina

    Passo 3: Tocca "Cambia account" in basso nella pagina

    Passo 4: Aggiungi il nuovo account o tocca un altro account esistente a cui desideri accedere.


  • Come rimuovere un account ospite

    Segui i passaggi qui sotto:

    Passo 1: Accedi al tuo account EZVIZ e tocca la pagina "Account"

    Passo 2: Tocca "Famiglia e Ospiti".

    Passo 3: Tocca "il dispositivo condiviso" di cui desideri rimuovere un account ospite.

    Passo 4: Tocca "Rimuovi utente" in basso.


  • Come terminare la condivisione

    Segui i passaggi indicati di seguito:

    Passo 1. Accedi al tuo account EZVIZ e vai alla pagina "Account"

    Passo 2: Tocca "Famiglia e Ospiti".

    Passo 3: Tocca l'icona di modifica nell'angolo in alto a destra.

    Passo 4: Seleziona i dispositivi con cui desideri interrompere la condivisione e tocca "Termina condivisione" per completare le impostazioni.


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