tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Выберите страну или регион, чтобы просмотреть контент, соответствующий вашему местоположению и потребностям. Вы будете перенаправлены на локальный сайт.

Как решить проблему с настройкой Wi-Fi?

Проверьте следующие настройки:

1) Проверьте диапазон частот маршрутизатора, чтобы убедиться, что он поддерживает передачу в режиме сети 2,4 ГГц.

2) Убедитесь, что мобильный телефон подключен к сети Wi-Fi и что сеть Wi-Fi активна и работает

3) Проверьте состояние сети:

    •Убедитесь, что в вашей сети нет брандмауэра и других ограничений.

    •Убедитесь, что маршрутизатор поддерживает функцию назначения IP-адресов устройствам либо отключите статический IP-адрес (по умолчанию на всех устройствах EZVIZ включен DHCP).

4) Выполните сброс настроек камеры; убедитесь, что устройство находится в режиме готовности или в режиме конфигурации Wi-Fi > затем используйте мобильное приложение EZVIZ для настройки Wi-Fi устройства.


Мы обновили Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности. . Пожалуйста, прочитайте их внимательно.

Мы предоставляем вам индивидуальный сервис и безопасное взаимодействие с Cookie. Вход в систему и просмотр нашего веб-сайта означает, что вы разрешили нам получать информацию на веб-сайте с помощью файлов cookie. Пожалуйста, посетите Использование файлов cookie