Чтобы добавить устройство, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что регистратор подключен к сети.

2. Затем на мониторе щелкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в "Menu" > "System Information" > "Device Info".

3. Отсканируйте QR-код, показанный на экране, и вы сможете добавить регистратор.

Если будет предложено ввести пароль, паролем будет тот же пароль, который вы создали для регистратора во время первоначальной настройки.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить X5S-4P, X5S-8P:

1. Подключите LAN интерфейс регистратора к интерфейсу маршрутизатора с помощью кабеля Ethernet.

2. Для камер POE подключите камеру к порту POE регистратора.

3. Для IP-камер подключите камеру к тому же маршрутизатору.

4. Подключите мышку к USB-интерфейсу регистратора и подключите регистратор к локальному монитору с помощью кабеля VGA или HDMI.

5. Подключите сетевой видеорегистратор к источнику питания и включите его.

6. Следуйте указаниям мастера по установке на мониторе, создайте новый пароль устройства и завершите настройку.

7. Перейдите в "Menu" >> "Camera" >> "Search" >> "Add" чтобы привязать камеры.

8. Войдите в приложение EZVIZ > нажмите кнопку «+», чтобы добавить устройство >> отсканируйте QR-код, показанный на экране, или этикетку устройства.

Для моделей регистраторов X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2 и X5S-16H, если ваши камеры не привязываются на странице Camera Management на мониторе (Right Click > Menu > Camera > Camera), пожалуйста, выполните следующие действия:

Если камеры подключены к роутеру напрямую:

1. Убедитесь, что камера, к которой вы пытались подключиться, находится в той же локальной сети, что и сетевой видеорегистратор.

2. Убедитесь, что камера находится достаточно близко к регистратору и при подключении между ними нет препятствий, например стены.

Если камеры подключены к сети Wi-Fi регистратора:

1. Убедитесь, что камера находится достаточно близко к регистратору и при подключении между ними нет препятствий, например стены.

2. убедитесь, что камера находится в режиме настройки.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить X5S-16L2:

1. Подключите LAN интерфейс регистратора к интерфейсу маршрутизатора с помощью кабеля Ethernet.

2. Подключите камеру к тому же роутеру.

3. Подключите мышку к USB-интерфейсу сетевого видеорегистратора и подключите видеорегистратор к локальному монитору с помощью кабеля VGA или HDMI.

4. Подключите сетевой видеорегистратор к источнику питания и включите его.

5. Следуйте указаниям мастера по установке на мониторе, создайте новый пароль устройства и завершите настройку.

6.Перейдите в "Menu" >> "Camera" >> "Search" >> "Add", чтобы привязать камеры.

7. Если вы планируете добавить 24 2 МП камеры, не забудьте установить 24-канальный режим в "Menu" >> "Configuration" >> "General" >> "Enable 24-Channel Mode".

8. Войдите в приложение EZVIZ > нажмите кнопку «+», чтобы добавить устройство >> отсканируйте QR-код, показанный на экране, или этикетку устройства.

Если вам нужно экспортировать некоторые видео, выполните следующие действия:

1. Откройте монитор регистратора.

2. Подключите внешний USB-накопитель к USB-порту вашего видеорегистратора.

3. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в Main Menu > Export > Normal > Export.

4. Выберите видео, которые вы хотите экспортировать, выберите время и дату, за которые вы хотите выгрузить видео, и нажмите вкладку «Export» в нижней части страницы, выберите место назначения на внешнем USB-накопителе и завершите процесс.

Если вам нужно удаленно экспортировать некоторые видео на свой мобильный телефон:

К сожалению, мобильное приложение EZVIZ не поддерживает выбор и загрузку клипов напрямую, поэтому вы можете экспортировать ихс регистратора или вручную записать клипы, которые вы хотите экспортировать в приложении EZVIZ, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись EZVIZ и нажмите на изображение устройства, чтобы перейти на страницу просмотра в реальном времени.

2. В режиме просмотра в реальном времени коснитесь значка «Запись», и запись начнется, коснитесь значка повторно, чтобы остановить запись.

3. Вернитесь на домашнюю страницу, затем в левом верхнем углу нажмите значок профиля, затем нажмите «Мои альбомы».

4. Найдите только что записанное видео и сохраните его на свое мобильное устройство.

Если вам нужно экспортировать некоторые видео, выполните следующие действия:

1. Откройте монитор регистратора.

2. Подключите внешний USB-накопитель к USB-порту вашего видеорегистратора.

3. В верхнем меню нажмите “Device Management”. В меню слева нажмите “Advanced Settings”-- “Export”.

4. Выберите видео, которые вы хотите экспортировать, выберите время и дату, за которые вы хотите выгрузить видео, и нажмите вкладку «Export» в нижней части страницы, выберите место назначения на внешнем USB-накопителе и завершите процесс.

Если вам нужно удаленно экспортировать некоторые видео на свой мобильный телефон:

К сожалению, мобильное приложение EZVIZ не поддерживает выбор и загрузку клипов напрямую, поэтому вы можете экспортировать ихс регистратора или вручную записать клипы, которые вы хотите экспортировать в приложении EZVIZ, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись EZVIZ и нажмите на изображение устройства, чтобы перейти на страницу просмотра в реальном времени.

2. В режиме просмотра в реальном времени коснитесь значка «Запись», и запись начнется, коснитесь значка повторно, чтобы остановить запись.

3. Вернитесь на домашнюю страницу, затем в левом верхнем углу нажмите значок профиля, затем нажмите «Мои альбомы».

4. Найдите только что записанное видео и сохраните его на свое мобильное устройство.

Если на мониторе, подключенном к вашему X4, отображается черный экран, выполните следующие действия:

1. Уменьшите "Sub-stream": Зайдите в “Device Management”—“Advanced Settings”—“Record”—“Parameters”, затем уменьшите “Sub-stream” вашей камеры и нажмите применить.

2. Вернитесь в главное меню, затем нажмите кнопку “Shut Down”, чтобы снова перезагрузить систему.

Если камера, входящая в комплект поставки, была повреждена или не соответствует вашим потребностям, вы можете приобрести дополнительные камеры в соответствии со следующими требованиями:

Для проводного комплекта DVR/X5 можно добавить камеру с инжектором BNC стороннего производителя.

Для проводного комплекта NVR POE/X4 вы можете приобрести камеру, поддерживающую ONVIF, у стороннего производителя но только после обновления встроенного ПО системы до последней версии.

Обратите внимание: если у вас не установлен жесткий диск, видеорегистратор будет продолжать издавать звуковой сигнал и его нельзя будет отключить. В этом случае вам, возможно, придется установить и отформатировать жесткий диск.

Если вы уже установили жесткий диск, проверьте его состояние, выбрав > Device Management > Advanced Settings > HDD. Если он показывает статус abnormal, попробуйте отформатировать его еще раз, и мы также рекомендуем вам сохранить резервную копию важных файлов перед форматированием, выбрав Advanced Settings > Export.

Также, пожалуйста, проверьте информацию ниже:

1. Конфликт IP-адресов также может вызвать звуковой сигнал, поэтому перейдите в "Device Management"—"Advanced Settings" и проверьте, конфликтует ли IP-адрес вашего видеорегистратора с IP-адресами других сетевых устройств в вашем доме. Если это так, отключите кнопку «Enable DHCP», чтобы изменить IP-адрес вашего видеорегистратора.

2. Убедитесь, что прошивка вашей системы обновлена до последней версии, перейдя в "Device Management"—"Advanced Settings"—"Maintenance"—"Upgrade".

3. Отключите и снова подключите адаптер питания, после этого нажмите кнопку "Shutdown", затем выберите кнопку "Reboot", чтобы перезагрузить систему.

4. Вы также можете попробовать настроить систему по умолчанию, перейдя в "Device Management"—"Advanced Settings"—"Maintenance"—"Default".

Обратите внимание: если у вас не установлен жесткий диск, видеорегистратор будет продолжать издавать звуковой сигнал и его нельзя будет отключить. В этом случае вам, возможно, придется установить и отформатировать жесткий диск.

Если вы уже установили жесткий диск, проверьте его состояние, выбрав > Device Management > Advanced Settings > HDD. Если он показывает статус abnormal, попробуйте отформатировать его еще раз, и мы также рекомендуем вам сохранить резервную копию важных файлов перед форматированием, выбрав Advanced Settings > Export.

Также, пожалуйста, проверьте информацию ниже:

1. Проверьте адаптер питания между видеорегистратором и камерами: ток видеорегистратора должен быть 1 А, а для камеры — 1,5 А.

2. Конфликт IP-адресов также может вызвать звуковой сигнал, поэтому перейдите в "Device Management"—"Advanced Settings" и проверьте, конфликтует ли IP-адрес вашего видеорегистратора с IP-адресами других сетевых устройств в вашем доме. Если это так, отключите кнопку «Enable DHCP», чтобы изменить IP-адрес вашего видеорегистратора.

3. Убедитесь, что прошивка вашей системы обновлена до последней версии, перейдя в "Device Management"—"Advanced Settings"—"Maintenance"—"Upgrade".

4. Отключите и снова подключите адаптер питания, после этого нажмите кнопку "Shutdown", затем выберите кнопку "Reboot", чтобы перезагрузить систему.

5. Вы также можете попробовать настроить систему по умолчанию, перейдя в "Device Management"—"Advanced Settings"—"Maintenance"—"Default".