Если вы сменили мобильный телефон, вы все равно можете войти в свою учетную запись, используя ту же самую информацию от учетной записи на своем новом телефоне. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. Убедитесь, что вы выбрали корректный регион.

Шаг 2. Введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона и правильный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру. Кроме того, вы можете нажать «Забыли пароль» на странице входа и следовать инструкциям в приложении, чтобы создать новый пароль, на случай если забыли старый.

Шаг 3. Если вы ранее включили двухэтапную верификацию, вы получите код подтверждения по электронной почте или по SMS. Введите код верификации, и вы сможете снова войти в свою учетную запись.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: Коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.

Шаг 2: Войдите в «Мой профиль», нажав на изображение профиля.

Шаг 3: Нажмите «Сменить учетную запись».

Шаг 4. Добавьте новую учетную запись или коснитесь другой уже существующей учетной записи, в которую вы хотите войти.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись EZVIZ, коснитесь фотографии профиля в левом верхнем углу.

Шаг 2: Нажмите «Совместный доступ».

Шаг 3: Нажмите значок редактирования в правом верхнем углу.

Шаг 4. Выберите устройства, общий доступ к которым вы хотите прекратить, и нажмите «Завершить общий доступ».

Если вы входите в систему с неподтверждённого терминала, когда у вас включена двухэтапная верификация, вы получаете код подтверждения безопасности по электронной почте или SMS, подтверждающий, что вы — это вы.

Чтобы включить или отключить двухэтапную верификацию, выполните следующие действия:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись EZVIZ, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.

Шаг 2: Войдите в «Мой профиль», нажав на изображение профиля.

Шаг 3: Нажмите «Настройки входа».

Шаг 4: Нажмите «Двухэтапная проверка» и включите/отключите кнопку.