EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
สําหรับปัญหาเวลาที่คุณกําลังประสบ โปรดลองดําเนินการต่อไปนี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันได้ในการตั้งค่ากล้องหรือในบางรุ่นในการตั้งค่ากล้อง > ข้อมูลอุปกรณ์ หากไม่ใช่รายการล่าสุด คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดต
2. ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มรีเซ็ตแล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่หรือหากคุณประสบปัญหาเพิ่มเติม โปรดติดต่อ "ทีมสนับสนุนของ EZVIZ" เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
