安装完所有摄像头后，请按照以下步骤设置您的设备：

1. 检查防火墙设置或网络配置，以防止任何限制。

2. 使用以太网电缆将DVR/NVR连接到路由器。

3. 将您的DVR/NVR连接到电源。

4. 使用本地监视器设置您的DVR/NVR。

5. 在本地监视器上按照向导的指示，创建一个新的设备密码并完成设置。

6. 在提示时，登录EZVIZ应用程序 > 点击“加号”标签以添加设备 > 扫描屏幕上显示的QR码。

如果提示输入密码/验证码，请输入您在初始设置期间为设备创建的设备密码。按照您的移动设备上的向导操作并完成设置。

如果您想隐藏一个通道，您可以按照以下步骤在EZVIZ手机应用程序上隐藏一个通道：

1. 登录您的EZVIZ账户

2. 点击您的DVR/NVR名称进入通道页面

3. 点击右下角的“隐藏摄像头”按钮

4. 启用您想要隐藏的摄像头。

如果您想取消隐藏一个通道，您可以按照以下步骤在EZVIZ手机应用程序上取消隐藏一个通道：

1. 登录您的EZVIZ账户

2. 点击您的DVR/NVR名称进入通道页面

3. 点击右下角的“隐藏摄像头”按钮

4. 禁用您想要取消隐藏的摄像头

请按照以下步骤设置您的X5S-4P、X5S-8P:

1. 使用以太网电缆将NVR的LAN接口连接到路由器的LAN接口。

2. 对于POE摄像头，请将摄像头连接到NVR的POE端口。

3. 对于IP摄像头，请将摄像头连接到同一路由器。

4. 将鼠标连接到NVR的USB接口，并使用VGA或HDMI电缆将NVR连接到本地监视器。

5. 将NVR连接到电源并打开电源开关。

6. 在本地监视器上按照向导操作，创建新设备密码，并完成设置。

7. 进入“菜单” >> “摄像头” >> “搜索” >> “添加”，以连接摄像头。

8. 登录至EZVIZ应用 > 点击“加号”选项卡以添加设备 >> 扫描屏幕上显示的QR码或设备标签。

如果您拥有像 X4/X5 这样的有线 DVR/NVR，并且在“菜单 > 系统信息”中相机显示为断开或禁用，您可以按照以下步骤进行故障排除：

如果所有相机都无法连接到 X4/X5，请检查电源是否足够供电给您的 DVR/NVR。如果电源充足但仍无法正常工作，请尝试以下方法：

1. 请确保您的系统固件已更新到最新版本，方法是进入“设备管理—高级设置—维护—升级”。

2. 拔掉电源适配器，然后重新插入。之后，点击“关机”按钮，然后选择“重启”按钮以重启系统。

3. 您也可以通过进入“设备管理—高级设置—维护—恢复出厂设置”来重置系统。

如果只有部分相机无法连接到 X4/X5，您可以通过与正常工作的相机交换电源线和端口来进一步排查问题，看看有问题的相机是否开始工作。

- 如果相机开始工作，说明问题可能出在电缆或端口上。

- 如果相机仍然无法工作，问题可能出在相机本身。

如果您需要导出显示器上的某些剪辑，请按照以下步骤导出录音：

1. 登录您的 DVR/NVR 显示器。

2. 将外部 USB 存储设备连接到 DVR/NVR 的 USB 端口。

3. 从顶部菜单中，单击“设备管理”。

5. 从左侧菜单中，单击“高级设置”--“导出”。

6. 选择要导出的视频，选择要导出的时间和日期，然后单击页面底部的“导出”选项卡，选择 USB 外部存储设备上的目标位置并完成该过程。

如果您需要在手机上远程导出一些剪辑：

遗憾的是，EZVIZ 移动应用程序不支持直接选择和下载剪辑，因此您可以在显示器上导出，也可以按照以下步骤在 EZVIZ 应用程序上手动录制您想要导出的剪辑：

1. 登录您的 EZVIZ 帐户，点击设备封面图片进入实时查看页面。

2. 在实时查看中点击“录制”图标，录制将开始，点击图标停止录制。

3. 返回主页，然后从左上角点击“个人资料”图标，然后点击“我的相册”。

4. 找到您刚刚录制的视频并将其保存到您的移动设备。

如果连接到您的X4的显示器显示黑屏，请按照以下步骤进行检查：

1. 减少“子码流”：进入“设备管理”—“高级设置”—“录像”—“参数”，然后减少摄像头的“子码流”并应用。

2. 返回主菜单，然后单击“关机”按钮再次重新启动系统。

请按照以下步骤检查X5C和X5S的剩余存储空间：

右键单击鼠标进入菜单 > 硬盘 > 通用 > 空闲空间。

或者，右键单击鼠标进入菜单 > 维护 > 系统信息 > 硬盘 > 空闲空间。

*请注意，您只能在监视器上检查剩余空间。在EZVIZ移动应用中，设置 > 存储状态 > 硬盘中的存储空间指的是硬盘的总容量。

如果您需要在显示器上导出一些剪辑，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的 NVR 显示器。

2. 将外部 USB 存储设备连接到 NVR 的 USB 端口。

3. 右键单击​​鼠标进入主菜单 > 导出 > 常规 > 导出。

4. 选择要导出的视频，选择要导出的时间和日期，然后单击页面底部的“导出”选项卡，选择 USB 外部存储设备上的目标位置并完成该过程。

如果您需要在手机上远程导出一些剪辑：

遗憾的是，EZVIZ 移动应用程序不支持直接选择和下载剪辑，因此您可以在显示器上导出，也可以按照以下步骤在 EZVIZ 应用程序上手动录制您想要导出的剪辑：

1. 登录您的 EZVIZ 帐户并点击设备封面图片转到实时查看页面。

2. 在实时视图中点击“录制”图标，录制将开始，点击图标停止录制。

3. 返回主页，然后从左上角点击“个人资料”图标，然后点击“我的相册”。

4. 找到您刚刚录制的视频并将其保存到您的移动设备。

对于NVR型号如X5C、X5S-4W、X5S-8W、X5S-16L2和X5S-16H，如果您的摄像头无法在监视器的摄像头管理页面上连接（右键点击 > 菜单 > 摄像头 > 摄像头），请按照以下步骤操作：

如果摄像头直接连接到路由器：

1. 确保您尝试连接的摄像头与NVR在同一局域网内。

2. 确保摄像头靠近NVR，并在连接时没有墙壁等障碍物。

如果摄像头连接到NVR的Wi-Fi：

1. 确保摄像头靠近NVR，并在连接时没有墙壁等障碍物。

2. 确保摄像头处于配置模式。

如果您原始包装中包含的摄像头损坏或不符合您的需求，您可以根据以下要求购买额外的摄像头：

对于DVR有线套件/X5，您可以从第三方购买带有BNC注入器的摄像头。

对于NVR POE有线套件/X4，在将系统固件升级到最新版本后，您可以选择从第三方购买支持ONVIF的POE摄像头。