İlk kez cihaz eklemenin farklı yöntemleri vardır. Aygıtın akıllı yapılandırma veya ses yapılandırma modunu kullanarak ayarlanması, durum göstergesi ışıkları kırmızı/mavi arasında geçiş yapar - bu da cihazın yapılandırma modunda olduğunu gösterir. AP yapılandırmasını kullanarak cihazın ayarlanması, durum göstergesi ışıkları sürekli olarak maviye yanıp söner. Ayrıca bazı modellerde sesli bilgi istemleri alacaksınız. Güncellenmiş ürün yazılımı sürümlerine sahip yeni cihazların veya cihazların çoğu AP yapılandırma modunu destekler.
Optimal kurulum deneyimi için, 2.4 GHz ve 5 GHz için 2 farklı SSID kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.
IR spektrumu 850nm'dir.
Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
Adım 1: “Ana Sayfa”dan, “Cihaz Kurulumu/Ayarlar sayfasına” girmek için üç nokta simgesine dokunun
Adım 2: Özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için “Ses Ayarları”na ve ardından “Ses” düğmesine dokunun. Veya bazı modellerde Ayarlar sayfasına girdikten sonra doğrudan “Ses” düğmesine dokunun.
Ses devre dışı bırakılırsa hem canlı yayın hem de video geçmişi için ses olmayacağını lütfen unutmayın.
Kameranızı güç kablosu ile şarj etmede sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edebilirsiniz:
1. Güç kaynağını kontrol edin: Kullandığınız prizin düzgün çalıştığından emin olun. Ayrıca kamerayı farklı bir prize takmayı deneyebilirsiniz.
2. Güç kablosunu kontrol edin: Güç kablosunun hasar görüp görmediğinden veya ezilip ezilmediğinden emin olun. Sorunu çözmek için farklı bir şarj kablosu kullanmayı da deneyebilirsiniz.
3. Kamerayı sıfırlama: Kamerada hala güç kalıyorsa, kamerayı yaklaşık 10 saniye sıfırlama butonuna basılı tutarak sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu genellikle kamerayı varsayılan ayarlara getirir ve şarjla ilgili sorunları gidermeye yardımcı olabilir.
Kameranın güneş paneli aracılığıyla şarj edilmemesiyle ilgili bir sorunuz varsa lütfen şunları göz önünde bulundurun:
1. Güneş panelinin doğru şekilde takılıp takılı olmadığını ve açısının uygun olup olmadığını kontrol edin:
- Güneş panelini gölgelerin altına koymayın ve en fazla güneş ışığına maruz kalmasını sağlayın.
- Toz veya diğer kirlerden kaçınmak için güneş panelini tamamen yere paralel olacak şekilde yerleştirmeyin.
- Güneş panelinin en fazla güneş radyasyonu alabilmesi için eğimli tutulması gerekir ve önerilen eğim açısı 25°-40°dir.
2. Doğru sıcaklık aralığını koruyun: Batarya şarjı için çalışma ortam sıcaklık aralığının 0-45°C arasında tutulduğundan emin olun.
3. Bağlantıyı doğrulayın: Kamera güneş paneline doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun. Bunu, gösterge ışığının yeşil renkte yavaşça yanıp sönmesini sağlayarak veya kameranın Ayarlar menüsündeki uygulamadaki güneş simgesini arayarak kontrol edebilirsiniz.
4. Kamera ayarlarını ayarlayın: Ayarlar menüsündeki Pile yapısındaki kamerada enerji tasarrufu veya çok yüksek enerji tasarrufu moduna geçin ve pil seviyesinin artıp artmadığını görmek için canlı görüntü sıklığını azaltın.
Evet, sorun yüksek uyarı veya önbildirim sıklığı ile ilgili olabilir ve kamera güneş panelinin şarj etmesinden daha hızlı enerji tüketecek şekilde çalışabilir. PIR hassasiyetini düşürmek ve önbildirim sıklığını azaltmak şarj etme verimliliğini artırabilir.
5. Güneş panelini kontrol edin veya bir şarj cihazı ile test edin: Kamera yine şarjlanmıyorsa, mevcutsa farklı ve çalışan bir güneş paneli ile test yapılabilir. Alternatif olarak, kameranın bir güç adaptörü kullanılarak şarj edilip edilemeyeceğini kontrol edin.
Sorun hâlâ çözülmemişse, daha fazla yardım almak için "EZVIZ destek ekibi"ne başvurun.
Ağ kurulumu sırasında cihazın Wi-Fi ağına bağlandığınızda "Yanlış cihaz Wi-Fi şifresi" istemini görürseniz lütfen yardımcı olup olmadıklarını görmek için şu adımları izleyin:
1. Telefonunuzun ayarlarına gidin ve Wi-Fi ayarlarını bulun.
2. EZVIZ_SN (kameranızın SN'si, örneğin EZVIZ_D12345678) adlı cihazın Wi-Fi'sini bulun.
3. Wi-iFi listenizden cihazın Wi-Fi'ını unutun veya silin ve ardından EZVIZ_doğrulama kodu olan şifreyi manuel olarak girerek yeniden bağlayın (örneğin, cihaz etiketindeki 6 büyük harfli doğrulama kodu ABCDEF ise şifre EZVIZ_ABCDEF olmalıdır).
4. Bağlantının ardından yeniden denemek için EZVIZ uygulamasına geri dönün.
Unable to join network EZVIZ_SN” (EZVIZ
kameranızın SN'si) mesajını görüyorsanız veya ağ yapılandırması sırasında Cihaz AP'sine bağlanamıyorsanız, sıfırlama düğmesine 4-5 saniye basarak kameranızı
sıfırlamanızı öneririz. ve kurulum prosedürünü yeniden başlatın.
Bunu yapmadan önce lütfen şunlardan emin olun:
1. Telefonunuzda hücresel veriyi kapattığınızdan emin olun.
2. Cihazınızın konfigürasyon modunda olduğundan emin olun. Gösterge ışığının hızlı bir şekilde mavi yanıp söndüğünü kontrol ederek kameranın hazır olup olmadığını kolayca anlayabilirsiniz.
3. Ağı yapılandırırken EZVIZ cihazınızın Wi-Fi yönlendiricinize yakın olduğundan emin olun. Mesafeyi 1,5 metreden az tutmanızı öneririz.
Sorun devam ederse lütfen aşağıdaki yöntemi deneyin:
1. iPhone 15 Pro veya Pro Max kullanıyorsanız lütfen farklı bir telefon
modeliyle deneyin;
2. Lütfen telefonunuzun Wi-Fi listesinde EZVIZ_XXXXXX (EZVIZ kameranızın SN'si)
ile başlayan bir Wi-Fi bulup bulamadığınızı kontrol edin;
3. Evetse, lütfen manuel olarak bağlayıp bağlayamadığınızı kontrol edin. Cihazın Wi-Fi şifresi “EZVIZ_verification code” (cihaz
etiketinde bulabileceğiniz 6 haneli büyük harfli kod) olmalıdır;
4. Bağlantının ardından ağ yapılandırmasını tamamlamak için EZVIZ
uygulamasına geri dönün.
Güvenlik nedeniyle bazen cihazı kullanmadan önce yeniden etkinleştirmenin gerekli olabileceğini lütfen unutmayın. Kameranızı yeniden etkinleştirmek için lütfen Uygulama Sihirbazı'nı veya aşağıdaki adımları izleyin:
1. Cihazı etkinleştire dokunun.
2. Ethernet kablosunu veya güç kablosunu çıkarın ve Cihaz çevrimdışı seçeneğini işaretleyin, ardından Sonraki Adıma dokunun.
3. Çevrimdışı algılama işleminin bitmesini bekleyin; başarılı olursa sayfa Cihazı çevrimiçi hale getirin sayfasına atlayacaktır.
4. Ethernet kablosunu veya güç kablosunu yeniden bağlayın ve Cihaz çevrimiçi seçeneğini işaretleyin, ardından Etkinleştirmeyi Başlata dokunun.
5. Etkinleştirmenin sonucunu bekleyin; başarılı olursa kameranızı eklemeyi deneyebilirsiniz.
Lütfen 330009 hata kodunun genellikle veri alımı zaman aşımını gösterdiğini unutmayın. Bununla ilgili olarak lütfen telefonunuzu ve EZVIZ cihazınızı yaklaştırmayı deneyin ve “Yeniden Dene”ye dokunun.
Bazı EZVIZ kameralar, kamera çevrimiçi olduğunda cihazların uzaktan yeniden başlatılmasını destekler. Kameranız bu özelliği destekliyorsa kamera Ayarları sayfasında "Yeniden Başlat"a tıklayın. Daha sonra cihaz bir süreliğine çevrimdışı olacak ve daha sonra otomatik olarak çevrimiçi olacaktır.
Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
