tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Chọn quốc gia hoặc khu vực để xem nội dung cụ thể theo vị trí và nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web dành cho khu vực của bạn.

Cách khắc phục sự cố không thể mở khóa gián tiếp của khóa thông minh EZVIZ

Nếu ổ khóa thông minh của bạn không thể mở twd xa, xin hãy kiểm tra những bước sau: 

1. Đmả bảo rằng ổ khóa thông minh đang chạy trên phần mềm hệ thống mới nhất.

2. Xin hãy kiểm tra và chọn vùng thời gian cho ổ khóa thông minh một lần nữa (cài đặt thiết bị>thông tin thiết bị>vùng thời gian) 

3. Nếu bạn đang sử dụng ổ khóa thông minh DL01S, xin hãy đảm bảo rằng ổ khóa đã được kết nối với cổng A3 qua kết nối Wi-fi và cả bàn phím của nó. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, xin hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của EZVIZ để có hướng dẫn cụ thể.


Đã cập nhật mới nhất 05/08/2025

Chúng tôi đã cập nhật Điều khoản sử dụng dịch vụ Chính sách bảo mật . Xin vui lòng đọc chúng một cách cẩn thận.

Chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ tùy chỉnh và trải nghiệm người dùng an toàn với Cookie. Đăng nhập và duyệt trang web của chúng tôi cho biết bạn đã cho phép chúng tôi lấy thông tin vào / ra trang web bằng Cookie. Vui lòng truy cập Sử dụng cookie