Tôi phải làm gì nếu RH1 không sạc được？

"Để khắc phục sự cố sạc, hãy đảm bảo nguồn điện hoạt động bình thường và thiết bị RH1 được lắp đúng vào đế cắm. Bạn sẽ nghe thấy thông báo sạc khi thiết bị bắt đầu sạc.

Để khắc phục sự cố thêm, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Tháo RH1 khỏi đế cắm.

2. Nhấn và giữ nút nguồn trong 3 giây để kiểm tra xem thiết bị có bật nguồn không.

3. Kiểm tra mức pin hiển thị trên màn hình:

- Nếu mức pin hiển thị 100% và đây là lần đầu tiên bạn sử dụng thiết bị, xin lưu ý rằng hiện tượng này là bình thường. Chúng tôi khuyên bạn nên xả hết pin trước khi sạc lại mỗi lần. Trong các chu kỳ sạc ban đầu, thiết bị sẽ tự động hiệu chỉnh pin, do đó sau mỗi lần sạc đầy, màn hình sẽ tắt để chuyển sang chế độ tiết kiệm điện.

- Nếu không phải như vậy hoặc nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của EZVIZ để được hỗ trợ thêm."