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请按照以下步骤操作：
1. 登录您的 EZVIZ 帐户。
2. 在主页上，单击摄像机名称旁边的 3 点图标，进入设备设置页面。
3. 点击存储状态或记录列表。
4. 轻触存储卡，然后轻触初始化/重新格式化。
如果问题仍未解决，请联系“EZVIZ 支持团队”寻求进一步帮助。
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