對於6.0.0及以上版本的應用程式，從2023年10月15日起，最多可同時使用10個終端。超過10個終端且保持未活動狀態超過3個月的終端將被自動刪除。

如果您的EZVIZ帳戶同時關聯了電子郵件地址和電話號碼，您可以看到刪除其中一個的選項。但是，我們仍然強烈建議您將兩者都關聯起來，以防帳戶恢復。

步驟1：登錄您的EZVIZ帳戶，點擊左上角的個人資料圖標

步驟2：通過點擊個人資料圖片進入“我的個人資料”

步驟3：點擊您想要刪除的“電子郵件或電話號碼”

步驟4：點擊“刪除電子郵件或電話號碼”並選擇“驗證方式”

步驟5：在您輸入發送到您的電子郵件或電話號碼的代碼後，該電子郵件或電話號碼將被刪除。

1. 從APP Store（iOS）或Google Play（Android）在您的手機上下載EZVIZ應用程式

2. 打開EZVIZ應用程式並點擊建立新帳戶

3. 在右上角選擇您的地區，輸入您的電話號碼或電子郵件地址並設置您的帳戶密碼，同意服務條款，然後點擊繼續

4. 通過輸入圖片中的代碼來驗證帳戶，然後點擊應用

5. 輸入發送到您註冊的電子郵件或電話號碼的代碼，註冊完成，我們強烈建議您也將您的電話號碼/電子郵件進行連結。

請按照以下步驟操作：

步驟 1：登入您的EZVIZ帳戶，點擊左上方的個人資料圖示。

步驟 2：透過點擊個人資料圖片進入「我的個人資料」。

步驟 3：點擊「登入設定」。

步驟 4：點擊按鈕啟用或停用「Face ID」。

請按照以下步驟操作：

步驟1：登入您的EZVIZ帳戶，點擊左上角的個人資料圖標。

步驟2：點擊個人資料圖片進入“我的個人資料”頁面。

步驟3：點擊“雙步骤验证”。

步驟4：點擊“雙重驗證”，啟用/停用按鈕。

請按照以下步驟進行操作：

步驟1：登入您的EZVIZ帳戶，點擊左上角的「個人資料照片」。

步驟2：進入「我的個人資料」，點擊個人資料照片。

步驟3：點擊「登入設定」。

步驟4：點擊「終端管理」。

步驟5：選擇您想刪除的終端，對於IOS使用者向左滑動，對於Android使用者長按，接著您會看到「刪除」選項。您也可以點擊右上角的「一鍵清理」來批量刪除所有終端。

請按照以下步驟操作：

步驟1：登入您的EZVIZ帳戶，點擊左上角的個人資料圖標。

步驟2：點擊個人資料圖片，進入“我的個人資料”。

步驟3：點擊“登入設置”。

步驟4：點擊按鈕啟用或停用“指紋登入”。

1. 如果您透過電子郵件註冊帳號，請檢查您的垃圾郵件。如果您仍未收到驗證碼，可能是因為您的電子郵件過濾器/封鎖器正在限制此郵件。請向您的電子郵件提供商查詢。

2. 如果您透過手機號碼註冊帳號，請確認您的手機可以接收短訊代碼。您也可以嘗試清除手機快取、重新啟動手機，或將SIM卡插入另一部手機，看看是否可以收到。

3. 如果在按照上述步驟後問題仍然存在，並且您需要額外的協助，請將您的相機SN、電話號碼/電子郵件地址、您的國家、請求的時間以及問題的簡短視頻發送至支援中心support@ezviz.com。

請注意，EZVIZ 帳戶一旦註冊後，不支援更改地區。如果您想要擁有不同地區的帳戶，您可能需要註冊一個新帳戶，並選擇您所需的地區。

步驟1：登入您的EZVIZ帳戶，點擊左上角。

步驟2：點擊“家庭與訪客”。

步驟3：點擊您想要新增或刪除權限的“共享設備”。

步驟4：點擊您想要編輯權限的“訪客帳號”和“選擇您想要編輯的權限”，然後點擊右上角的“保存”按鈕以完成設定。